AI DamageMercedes-Benz EQB 350 4matic 2023: типові проблеми
Mercedes-Benz EQB 350 4matic 2023. Скарг власників у NHTSA: 10, найчастіше — електрика і паливна система і привід. Сервісних бюлетенів виробника для цього року: 156. Нижче — по вузлах, з джерелами.
Ключові цифри
- Скарги власників
- 10
- Сервісні бюлетені (TSB)
- 156
Що ламається найчастіше
- 1 Електрика 80% від усіх скарг
- 2 Паливна система і привід 60% від усіх скарг
- 3 Кузов і рама 10% від усіх скарг
- 4 Двигун 10% від усіх скарг
- 5 Трансмісія 10% від усіх скарг
- Електрика: 8 скарг (80% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 89.
- Паливна система і привід: 6 скарг (60% від усіх).
- Кузов і рама: 1 скарг (10% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 16.
- Двигун: 1 скарг (10% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 5.
- Трансмісія: 1 скарг (10% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 2.
Симптоми, які описують власники
Скільки зі 10 скарг до NHTSA згадують кожен симптом (автоматичний підрахунок за текстом скарги; одна скарга може мати кілька симптомів).
Вузли, на які скаржаться
| Вузол | Скарги власників | з них з ДТП | Сервісні бюлетені (TSB) |
|---|---|---|---|
| Електрика | 8 | 0 | 89 |
| Паливна система і привід | 6 | 0 | 0 |
| Кузов і рама | 1 | 0 | 16 |
| Двигун | 1 | 0 | 5 |
| Трансмісія | 1 | 0 | 2 |
| Оглядовість (скло, дзеркала, двірники) | 0 | 0 | 14 |
| Рульове керування | 0 | 0 | 12 |
| Зовнішнє освітлення | 0 | 0 | 11 |
| Підвіска | 0 | 0 | 5 |
| Утримання смуги | 0 | 0 | 4 |
| Гальма | 0 | 0 | 4 |
| Камера і датчики заднього ходу | 0 | 0 | 3 |
| Запобігання фронтальному зіткненню | 0 | 0 | 3 |
| Двигун і охолодження | 0 | 0 | 1 |
Що пишуть власники
Короткі уривки скарг до NHTSA мовою оригіналу (англійська). Це слова власників, NHTSA їх не перевіряла; особисті дані прибрано.
Vehicle: 2023 Mercedes-Benz EQB 350 4MATIC Recall Reference: NHTSA Campaign #26V073 / High-Voltage Battery Fire Hazard My vehicle is subject to an active safety recall concerning internal high-voltage battery failure that poses a direct risk of a vehicle fire while driving or parked.
My vehicle battery overheated. The dealership was unable to identify the cause. I have since learned there is a battery recall on this make and model, and I believe the recall needs to be expanded to include my vehicle and the overheating was likely caused by the battery failing.
The recall is classified as URGENT: FIRE RISK WHEN PARKED on NHTSA's website for my specific vehicle. On May 6-7, 2026 I contacted Mercedes customer service three times and received conflicting safety guidance. Agent 1 told me charging above 80% was acceptable and did not advise outdoor parking.
First, the BMS software update applied under 25V050 reduced my vehicle's range by approximately 20% and degraded charging performance without adequate disclosure to owners. Second, Mercedes-Benz delayed notification to U.S. owners after fires occurred in already-remediated vehicles in Europe in November 2025.
Коли власники скаржились
Кількість скарг до NHTSA за роком подачі. Пік показує, на якому віці авто проблеми проявляються найчастіше.
Порівняння
За кількістю скарг цей модель-рік на 10 921 місці з 36 656 модель-років у базі NHTSA (топ 30% найпроблемніших).
У середньому на один рік випуску EQB 350 4matic припадає 5 скарг (років у даних: 4). У цього року — 10, тобто більше за середнє.
Що перевірити перед купівлею
- Електрика. Зчитайте коди всіх блоків, перевірте АКБ, генератор і роз'єми в зоні удару.
- Паливна система і привід. Запах палива, витоки, нерівна робота, коди паливної системи.
- Кузов і рама. Лонжерони, стійки, зазори панелей, сліди рихтування й зварювання.
- Двигун. Холодний пуск, сторонні шуми, витоки масла, коди двигуна.
Сервісні бюлетені виробника
Назви бюлетенів — мовою оригіналу (англійська), як у базі NHTSA.
- Complaint Clanking noise from the area of the speakers in the doors
Cause Under analysis. Remedy To narrow down the cause, first of all remove the door trim. • If the noise continues to occur even with the door trim removed, then continue the diagnosis working towards the speaker and…
- Complaint Slight creaking noises when steering
Cause Noises may come from one or more sleeves of the horn contact plate. Remedy Remove the horn contact plate and check the sleeves for noise; see attached video. If necessary, apply lubricant to the sleeves.
- Complaint Repeat workshop visit for vehicle vibration while braking from 60MPH. NOTE
Although the symptom is similar to a tire or wheel vibration, it is usually readily noticeable that it is distinctly different if it happens at all times or only while braking. Cause Although the cause of the vibration…
- Complaint Radio station cover art does not refresh when switching stations
The UI continues to show the old station’s artwork instead of updating to the new one. Cause When a new station change request is triggered, a temporary glitch is causing the Head Unit application to fail to overwrite…
- Complaint During part of the steering movement, it feels heavier or more difficult to steer in the same…
Complaint During part of the steering movement, it feels heavier or more difficult to steer in the same spot every time. OR Rattling, humming, dry sliding/gravel noise from the electric steering system when steering…
- Complaint Tailgate opens unintentionally
Cause Accidental or unnoticed activation of the button to open the tailgate on the vehicle key. EXAMPLE: when stored in trouser pocket, handbag etc. Remedy As of the 6th generation, the vehicle key can be recoded so…
- Complaint Customer Complaint
AC charging is not possible. - The departure time, charging pause, location-based charging or target SOC limit is automatically set to 50% or to a random value in the Mercedes me application or in the charging settings…
- Complaint 1
General Diagnostic Tips 2. One or More PARK Sensor Activations 3. Red Ring Around Vehicle 4. "Active Parking and Parking Assist Inoperative" on Instrument Cluster 5. Cameras 6. Other Park Topics. Cause Various root…
- Complaint AC and DC charging are not possible
The white LED on the charging inlet completely goes OFF after plugging in the charging cable. Related DTCs in quick test: There are no related fault codes (DTCs) stored in relevant control units. CPC3 - N127…
- Complaint CEL light on with no drivability concerns. Cause Signal timing error. Remedy 167, 465
SW has been released. Update the FSAM to the latest SW version. 290, 118, 243, 247: Software is still in development. This fault code does not cause a drivability concern and will clear itself within 2-3 key cycles…
- Single throttle lift-off clunking noise from the side shaft when moving off (audible at the outboard end)
The noise is heard once in each instance when changing direction of travel. Note: Sound file in attachment Cause If the complaint is eliminated by experimentally loosening the outboard collar nut (by 1 turn), the…
- Complaint CEL light on with no drivability concerns. Cause Signal timing error. Remedy 167
SW has been released. Update the FSAM to the latest SW version. 465, 290, 118, 243, 247: Software is still in development. This fault code does not cause a drivability concern and will clear itself within 2-3 key…
Усього бюлетенів для цього року в базі NHTSA: 156. Тут — 12 найновіших.
Інші роки цієї моделі
Питання й відповіді
Які найчастіші проблеми Mercedes-Benz EQB 350 4matic 2023?
За скаргами власників до NHTSA найчастіше йдеться про: електрика, паливна система і привід, кузов і рама. Усього скарг: 10. Найчастіші симптоми в текстах скарг: дим, запах горілого, займання (50%), втрата потужності, аварійний режим (20%), перегрів, втрата антифризу (10%).
Скільки сервісних бюлетенів (TSB) випущено для Mercedes-Benz EQB 350 4matic 2023?
У базі NHTSA 156 сервісних бюлетенів виробника для цього року. Бюлетень — це інструкція дилерам, як діагностувати чи усунути відому проблему; це не відкличка.
Чи варто купувати Mercedes-Benz EQB 350 4matic 2023 з аукціону США?
Скарги власників стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Перед ставкою перевірте вузли зі списку вище і подивіться фото лота: VinWind робить звіт про видимі й приховані пошкодження за VIN.
Інші моделі 2023 року
Читайте також
Джерела: публічні дані NHTSA (США) — сервісні бюлетені й скарги власників; YouTube — посилання на відео з автором. Скарги — це заяви власників, NHTSA їх не підтверджує, і вони стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Дані оновлено 2026-11-05.