Mercedes-Benz Sprinter 1500 2020: типові проблеми
Mercedes-Benz Sprinter 1500 2020. Скарг власників у NHTSA: 5, найчастіше — електрика і двигун. Сервісних бюлетенів виробника для цього року: 147. Нижче — по вузлах, з джерелами.
Ключові цифри
- Скарги власників
- 5
- Сервісні бюлетені (TSB)
- 147
Що ламається найчастіше
- 1 Електрика 20% від усіх скарг
- 2 Двигун 20% від усіх скарг
- 3 Паливна система і привід 20% від усіх скарг
- 4 Запобігання фронтальному зіткненню 20% від усіх скарг
- 5 Круїз-контроль і педаль газу 20% від усіх скарг
- Електрика: 1 скарг (20% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 45.
- Двигун: 1 скарг (20% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 17.
- Паливна система і привід: 1 скарг (20% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 6.
- Запобігання фронтальному зіткненню: 1 скарг (20% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 1.
- Круїз-контроль і педаль газу: 1 скарг (20% від усіх).
Симптоми, які описують власники
Скільки зі 5 скарг до NHTSA згадують кожен симптом (автоматичний підрахунок за текстом скарги; одна скарга може мати кілька симптомів).
Вузли, на які скаржаться
| Вузол | Скарги власників | з них з ДТП | Сервісні бюлетені (TSB) |
|---|---|---|---|
| Електрика | 1 | 0 | 45 |
| Двигун | 1 | 0 | 17 |
| Паливна система і привід | 1 | 0 | 6 |
| Запобігання фронтальному зіткненню | 1 | 0 | 1 |
| Круїз-контроль і педаль газу | 1 | 0 | 0 |
| Обладнання | 0 | 0 | 31 |
| Трансмісія | 0 | 0 | 17 |
| Двигун і охолодження | 0 | 0 | 13 |
| Кузов і рама | 0 | 0 | 10 |
| Камера і датчики заднього ходу | 0 | 0 | 6 |
| Паливна система | 0 | 0 | 6 |
| Сидіння | 0 | 0 | 5 |
| Оглядовість (скло, дзеркала, двірники) | 0 | 0 | 5 |
| Гальма | 0 | 0 | 4 |
Що пишуть власники
Короткі уривки скарг до NHTSA мовою оригіналу (англійська). Це слова власників, NHTSA їх не перевіряла; особисті дані прибрано.
on 08-03=23, I as driving MB sprinter van on highway Route 84 east toward Connecticut, when I was near Southington exit smoke was coming out of AC vent, I took exit to route 10 and stopped van right after exit on the road, and opened hood, there was active fire near lower left side engine, with help of drivers who…
The contact stated that while driving at 70 MPH with the cruise control activated, the vehicle experienced phantom braking. The vehicle was taken to the dealer; however, the vehicle was not diagnosed nor repaired. The manufacturer was not made aware of the failure. The failure mileage was approximately 7,000.
On occasion the vehicle will loose almost all power. It occurs at random times. It could be deadly if merging into traffic or crossing an intersection where the other drivers donât have to stop. I have no idea why it does this. It seems to happen more in the cold and maybe at altitude.
Коли власники скаржились
Кількість скарг до NHTSA за роком подачі. Пік показує, на якому віці авто проблеми проявляються найчастіше.
Порівняння
За кількістю скарг цей модель-рік на 14 282 місці з 36 656 модель-років у базі NHTSA (топ 39% найпроблемніших).
У середньому на один рік випуску Sprinter 1500 припадає 3 скарг (років у даних: 10). У цього року — 5, тобто більше за середнє.
Що перевірити перед купівлею
- Електрика. Зчитайте коди всіх блоків, перевірте АКБ, генератор і роз'єми в зоні удару.
- Двигун. Холодний пуск, сторонні шуми, витоки масла, коди двигуна.
- Паливна система і привід. Запах палива, витоки, нерівна робота, коди паливної системи.
- Запобігання фронтальному зіткненню. Радар і камера: калібрування після заміни бампера чи скла.
Сервісні бюлетені виробника
Назви бюлетенів — мовою оригіналу (англійська), як у базі NHTSA.
- Unavailability of MB Apps Complaint A popup is seen on the HU with the message "data connection…
Unavailability of MB Apps Complaint A popup is seen on the HU with the message "data connection temporarily not available". Cause MB Apps is officially sundowned for all vehicles with NTG5 Head Unit Variant. Remedy No…
- Brakes may lock up when reversing at slow speeds Complaint When reversing slowly, the vehicle erroneously…
Brakes may lock up when reversing at slow speeds Complaint When reversing slowly, the vehicle erroneously triggers an emergency braking event, causing the brakes to lock up. Engine may not start following a key cycle…
- Complaint While driving through muddy / sandy/ off road terrain "4Matic Currently Unavailable" message on…
Complaint While driving through muddy / sandy/ off road terrain "4Matic Currently Unavailable" message on the dash Cause This vehicle is not equipped with a fixed force distribution AWD, rather force is only applied to…
- ASSYST PLUS service reminder appears earlier than expected due to vehicle operating conditions Complaint…
ASSYST PLUS service reminder appears earlier than expected due to vehicle operating conditions Complaint The ASSYST PLUS service reminder appears earlier than expected. The customer or dealer may report that the…
- Model 907 with all-wheel drive (A4M) – All-wheel drive inoperative Complaint The customer may report one…
Model 907 with all-wheel drive (A4M) – All-wheel drive inoperative Complaint The customer may report one or more of the following: • All-wheel drive is unavailable or inoperative. • Rear wheel slip during acceleration…
- Complaint Complaint A
The engine is jolting/bucking between 1700 and 1900 rpm. Complaint B: One or more mechanical related fault codes for EGR Valve stored in CDI control unit, with possible Check Engine Light. Review list of mechanical…
- The check engine light is illuminated, or the AdBlue warning is active, with recorded faults related to…
The check engine light is illuminated, or the AdBlue warning is active, with recorded faults related to AdBlue quality or concentration. Complaint Customer reports an illuminated check engine light and or an AdBlue…
- Vehicles with SCR Generation 4
SCR/AdBlue® warning message cannot be reset with fault code P13DF00 or P300685 Complaint Vehicles with SCR Generation 4: SCR/AdBlue® warning message cannot be reset. Information: All fault codes in the AdBlue® (SCR)…
- Complaint Vehicles with SCR Generation 4
SCR/AdBlue® warning message cannot be reset. Information: All fault codes in the AdBlue® (SCR) control unit have been processed and corrected; however, fault codes P13DF00 and P300685 remain active and stored in the…
- EGR Valve Diagnosis & Cleaning (and EGR Cooler Cleaning) – OM642, Sprinter 906/907 Complaint A
The engine is jolting/bucking between 1700 and 1900 rpm. Complaint B: One or more mechanical related fault codes for EGR Valve stored in CDI control unit, with possible Check Engine Light. Review list of mechanical…
- The software for the communication module does not correspond to the latest series production configuration
For this reason, a remote software update to update the software for the communication module is planned for the affected vehicles. This update includes quality-enhancing optimizations for the communication module to…
- Engine Oil Level Cannot Be Checked via Instrument Cluster Service Menu Complaint Sometimes the engine oil…
Engine Oil Level Cannot Be Checked via Instrument Cluster Service Menu Complaint Sometimes the engine oil level cannot be determined using the instrument cluster's service menu. The following mes- sages may be…
Усього бюлетенів для цього року в базі NHTSA: 147. Тут — 12 найновіших.
Інші роки цієї моделі
Питання й відповіді
Які найчастіші проблеми Mercedes-Benz Sprinter 1500 2020?
За скаргами власників до NHTSA найчастіше йдеться про: електрика, двигун, паливна система і привід. Усього скарг: 5. Найчастіші симптоми в текстах скарг: кондиціонер чи пічка (20%), авто гальмує саме (20%), глючить мультимедіа чи екран (20%).
Скільки сервісних бюлетенів (TSB) випущено для Mercedes-Benz Sprinter 1500 2020?
У базі NHTSA 147 сервісних бюлетенів виробника для цього року. Бюлетень — це інструкція дилерам, як діагностувати чи усунути відому проблему; це не відкличка.
Чи варто купувати Mercedes-Benz Sprinter 1500 2020 з аукціону США?
Скарги власників стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Перед ставкою перевірте вузли зі списку вище і подивіться фото лота: VinWind робить звіт про видимі й приховані пошкодження за VIN.
Інші моделі 2020 року
Читайте також
Джерела: публічні дані NHTSA (США) — сервісні бюлетені й скарги власників; YouTube — посилання на відео з автором. Скарги — це заяви власників, NHTSA їх не підтверджує, і вони стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Дані оновлено 2026-11-05.