Jeep Cherokee 2021: типові проблеми

Jeep Cherokee 2021. Скарг власників у NHTSA: 176, найчастіше — трансмісія і двигун. Сервісних бюлетенів виробника для цього року: 256. Нижче — по вузлах, з джерелами.

Ключові цифри

Скарги власників: 176
з них з ДТП: 10
Сервісні бюлетені (TSB): 256

Jeep Cherokee 2021: 3D-модель, жовтим позначено зону «Трансмісія» — найчастіший вузол у скаргах — Жовтим — зона вузла «Трансмісія», на який найчастіше скаржаться власники цього року. Ілюстрація умовна. 3D-модель: David_Holiday, CC Attribution.

Що ламається найчастіше

1 Трансмісія 59% від усіх скарг
2 Двигун 16% від усіх скарг
3 Електрика 13% від усіх скарг
4 Гальма 8% від усіх скарг
5 Запобігання фронтальному зіткненню 6% від усіх скарг
6 Подушки безпеки 5% від усіх скарг
7 Підвіска 3% від усіх скарг
8 Паливна система і привід 3% від усіх скарг

Розмір і колір кола — частка скарг до NHTSA на вузол. Схема умовна, не креслення конкретної моделі.

Трансмісія: 103 скарг (59% від усіх), у 1 з них власник повідомив про ДТП; бюлетенів виробника по цьому вузлу: 25.
Двигун: 28 скарг (16% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 9.
Електрика: 23 скарг (13% від усіх), у 1 з них власник повідомив про ДТП; бюлетенів виробника по цьому вузлу: 92.
Гальма: 14 скарг (8% від усіх), у 2 з них власник повідомив про ДТП; бюлетенів виробника по цьому вузлу: 2.
Запобігання фронтальному зіткненню: 11 скарг (6% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 1.

Двигуни і коробки

Версії для ринку США за даними EPA. Праворуч — скільки скарг NHTSA прямо називають цей двигун чи тип коробки: так видно, на що саме скаржаться.

2 л · бензин · турбо · 4 цил.
2,4 л · бензин · 4 цил.названо у 1 скаргах
3,2 л · бензин · 6 цил.названо у 1 скаргах
автомат, 9 ступ.

Привід: передній, повний (AWD)

Симптоми, які описують власники

Скільки зі 176 скарг до NHTSA згадують кожен симптом (автоматичний підрахунок за текстом скарги; одна скарга може мати кілька симптомів).

загоряються попередження, check engine48 · 27%
втрата потужності, аварійний режим21 · 12%
стук, скрип чи інший сторонній шум16 · 9%
відкат, стоянкове гальмо12 · 7%
глохне на ходу11 · 6%
ривки, жорсткі перемикання9 · 5%
затримка при розгоні7 · 4%
дим, запах горілого, займання7 · 4%
глючить мультимедіа чи екран6 · 3%
прослизає коробка6 · 3%

Вузли, на які скаржаться

Вузол	Скарги власників	з них з ДТП	Сервісні бюлетені (TSB)
Трансмісія	103	1	25
Двигун	28	0	9
Електрика	23	1	92
Гальма	14	2	2
Запобігання фронтальному зіткненню	11	0	1
Подушки безпеки	9	7	2
Підвіска	5	2	4
Паливна система і привід	5	0	0
Утримання смуги	3	0	2
Рульове керування	3	0	2
Оглядовість (скло, дзеркала, двірники)	2	0	15
Круїз-контроль і педаль газу	2	0	1
Паски безпеки	2	1	0
Двигун і охолодження	1	0	29

Що пишуть власники

Короткі уривки скарг до NHTSA мовою оригіналу (англійська). Це слова власників, NHTSA їх не перевіряла; особисті дані прибрано.

It wouldn't move in drive, until it was put in park and then back into drive and it would automatically engage the parking brake. Once she brought it home I went to check the vehicle. I got into the vehicle, put it into reverse and backed up the driveway.
Трансмісія · ДТП · 2025-01-09 · скарга NHTSA №11635030
The stability control light came on prior to the incident. The vehicle was towed to a Chrysler dealership for a mechanic to inspect the vehicle. A mechanic at a Chrysler dealership inspected the vehicle and the following was repairs were needed- new axle shaft, new knuckle, and new arm control.
Підвіска · ДТП · 2024-05-01 · скарга NHTSA №11586379
Airbags did not deploy. There were injuries. No one can figure out why the airbags didn't deploy on either the passenger side nor the driver side. Thankfully no one was killed. I believe there to be a defect in the airbags on this vehicle of not deploying.
Подушки безпеки · ДТП · 2023-03-24 · скарга NHTSA №11513670
The contact stated the air bags did not deploy and the driver-side seat belt did not retract. The contact sustained injuries on his chest due to hitting the steering wheel and had bruises/swelling on his right foot. The contact sought medical attention at a nearby hospital.
Подушки безпеки · ДТП · 2023-01-05 · скарга NHTSA №11500272
I was driving and felt the wheel jerk and heard a crack noise under the front end of my car immediately after my vehichle was pulled abruptly to left causing me to hit a curb. WHen I got out and inspected the vehichle it looked as if the tire had been tilted inwards towards the car.
Підвіска · ДТП · 2021-11-19 · скарга NHTSA №11441009
While the contact was attempting to leave the vehicle post-accident, the driver-side interior door handle would not function and open the driver-side door. Which resulted in the contact having to open the door via the exterior door handle. All airbags deployed minus driver-side airbags.
Подушки безпеки · ДТП · 2021-10-29 · скарга NHTSA №11438645
Airbags didn't deploy, brakes failed after impact and the engine didn't shut down. I had to disconnect the ecu power relay for the engine to stop.
Електрика · ДТП · 2021-03-12 · скарга NHTSA №11402644
SVC 4WD light came on the dashboard. Took to the dealership, they said it was a PTU issue and it needed to be replaced. $3800 and 45 days to fix. NHTSA notes recalls for my year make and model for my 2021 Jeep Cherokee Latitude Lux but does not show a recall for my specific VIN#.
Трансмісія · 2026-10-15 · скарга NHTSA №11771412

Коли власники скаржились

Кількість скарг до NHTSA за роком подачі. Пік показує, на якому віці авто проблеми проявляються найчастіше.

202113
202216
202321
202415
202545
202666

Порівняння

За кількістю скарг цей модель-рік на 375 місці з 2 102 модель-років у базі NHTSA (топ 18% найпроблемніших).

У середньому на один рік випуску Cherokee припадає 472 скарг (років у даних: 12). У цього року — 176, тобто менше за середнє.

Що перевірити перед купівлею

Трансмісія. Перемикання АКПП під навантаженням, поштовхи, коди трансмісії, ШРУСи.
Двигун. Холодний пуск, сторонні шуми, витоки масла, коди двигуна.
Електрика. Зчитайте коди всіх блоків, перевірте АКБ, генератор і роз'єми в зоні удару.
Гальма. Хід педалі, ABS, витоки, стан дисків і шлангів.

Сервісні бюлетені виробника

Назви бюлетенів — мовою оригіналу (англійська), як у базі NHTSA.

отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11034385 (+2 з тим самим текстом) · Кузов і рама Backup Camera Poor Image Quality Inspection
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11031688 (+1 з тим самим текстом) · Електрика Door Latch, Handle And Ajar Additional Service Information
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11031423 (+1 з тим самим текстом) · Електрика Rear Taillamp Condensation Clearing Procedure On occasion, vehicle exterior taillamp assemblies get fogged…
Rear Taillamp Condensation Clearing Procedure On occasion, vehicle exterior taillamp assemblies get fogged with a light layer of condensation on the SYMPTOM: inside of the lenses Fig. 1. This may be reported after the…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11030229 · Двигун Flash
Powertrain Control Module (PCM) Updates Customers must experience a Malfunction Indicator Lamp (MIL) illumination and the vehicle must SYMPTOM: exhibit/set one or more of the following Diagnostic Trouble Codes (DTCs)…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11030150 · Електрика If replacing $8474412A$ with $8474413A$ version, verify vehicle is proxied and configured properly
The 4412 part does not have RSD (SXM) capability. The 4413 part has RSD (SXM) capability and will not have an antenna connected. If replacement radio does not function, verify RSD sales code is added to configurator.
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11030035 (+5 з тим самим текстом) · Електрика Start Stop Charging Warning Lamp Illuminated On, Intelligent Battery Sensor (IBS) State of Charge (SOC)…
Start Stop Charging Warning Lamp Illuminated On, Intelligent Battery Sensor (IBS) State of Charge (SOC) Inaccurate, Battery Charging Message, Presence of IBS related Diagnostic Trouble Codes (DTCs), or Battery Warning…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11028779 (+1 з тим самим текстом) · Електрика POWER TRANSFER UNIT - NONE
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11026812 · Трансмісія Service 4wd Light On, AWD System Service Required Message Illuminated
Diagnostic Trouble Code (DTC) C14A7-97 PTU Motor Component Or System Operation Obstructed Or Blocked.
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11026652 · Електрика Verify "Z" part number availability. Order a "Z" part number for all Exchange Orders
Warranty, Mopar, Customer pay and Service contract. Order"68" part number for New unsold units only
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11025515 · Електрика Intermittent Uconnect Box Requires Service Message
TBM Setting Stored Or Pending DTCs B22A9, B1560, B1561, B1562
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11025508 · Гальма ESC Light Illuminated
DTC C1252-92 VACUUM PUMP CONTROL CIRCUIT And Or P258B ELECTRONIC VACUUM PUMP PERFORMANCE
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11024035 · Двигун Before replacing any parts please refer to SOL S2518000008 if it applies to the vehicle you are working on…
Before replacing any parts please refer to SOL S2518000008 if it applies to the vehicle you are working on based on a VIN search in Service Library. Before replacing this part due to Engine Light On with P1CEA (Boost…

Усього бюлетенів для цього року в базі NHTSA: 256. Тут — 12 найновіших.

Інші роки цієї моделі

Питання й відповіді

Які найчастіші проблеми Jeep Cherokee 2021?

За скаргами власників до NHTSA найчастіше йдеться про: трансмісія, двигун, електрика. Усього скарг: 176. Найчастіші симптоми в текстах скарг: загоряються попередження, check engine (27%), втрата потужності, аварійний режим (12%), стук, скрип чи інший сторонній шум (9%).

Скільки сервісних бюлетенів (TSB) випущено для Jeep Cherokee 2021?

У базі NHTSA 256 сервісних бюлетенів виробника для цього року. Бюлетень — це інструкція дилерам, як діагностувати чи усунути відому проблему; це не відкличка.

Чи варто купувати Jeep Cherokee 2021 з аукціону США?

Скарги власників стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Перед ставкою перевірте вузли зі списку вище і подивіться фото лота: VinWind робить звіт про видимі й приховані пошкодження за VIN.

Інші моделі 2021 року

Читайте також

Джерела: публічні дані NHTSA (США) — сервісні бюлетені й скарги власників; YouTube — посилання на відео з автором. Скарги — це заяви власників, NHTSA їх не підтверджує, і вони стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Дані оновлено 2026-11-04.