Jeep Cherokee 2020: типові проблеми

Jeep Cherokee 2020. Скарг власників у NHTSA: 333, найчастіше — трансмісія і двигун. Сервісних бюлетенів виробника для цього року: 382. Нижче — по вузлах, з джерелами.

Ключові цифри

Скарги власників: 333
з них з ДТП: 9
Сервісні бюлетені (TSB): 382

Jeep Cherokee 2020: 3D-модель, жовтим позначено зону «Трансмісія» — найчастіший вузол у скаргах — Жовтим — зона вузла «Трансмісія», на який найчастіше скаржаться власники цього року. Ілюстрація умовна. 3D-модель: David_Holiday, CC Attribution.

Що ламається найчастіше

1 Трансмісія 59% від усіх скарг
2 Двигун 14% від усіх скарг
3 Електрика 11% від усіх скарг
4 Гальма 8% від усіх скарг
5 Рульове керування 7% від усіх скарг
6 Запобігання фронтальному зіткненню 3% від усіх скарг
7 Паливна система і привід 3% від усіх скарг
8 Круїз-контроль і педаль газу 2% від усіх скарг

Розмір і колір кола — частка скарг до NHTSA на вузол. Схема умовна, не креслення конкретної моделі.

Трансмісія: 198 скарг (59% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 55.
Двигун: 46 скарг (14% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 12.
Електрика: 35 скарг (11% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 141.
Гальма: 27 скарг (8% від усіх), у 1 з них власник повідомив про ДТП; бюлетенів виробника по цьому вузлу: 8.
Рульове керування: 22 скарг (7% від усіх), у 2 з них власник повідомив про ДТП; бюлетенів виробника по цьому вузлу: 10.

Двигуни і коробки

Версії для ринку США за даними EPA. Праворуч — скільки скарг NHTSA прямо називають цей двигун чи тип коробки: так видно, на що саме скаржаться.

2 л · бензин · турбо · 4 цил.названо у 2 скаргах
2,4 л · бензин · 4 цил.названо у 1 скаргах
3,2 л · бензин · 6 цил.названо у 2 скаргах
автомат, 9 ступ.

Привід: передній, повний (AWD)

Симптоми, які описують власники

Скільки зі 333 скарг до NHTSA згадують кожен симптом (автоматичний підрахунок за текстом скарги; одна скарга може мати кілька симптомів).

загоряються попередження, check engine108 · 32%
стук, скрип чи інший сторонній шум38 · 11%
втрата потужності, аварійний режим30 · 9%
відкат, стоянкове гальмо23 · 7%
глохне на ходу17 · 5%
ривки, жорсткі перемикання16 · 5%
дим, запах горілого, займання15 · 5%
проблеми з кермом, підсилювачем15 · 5%
не заводиться9 · 3%
прослизає коробка9 · 3%

Вузли, на які скаржаться

Вузол	Скарги власників	з них з ДТП	Сервісні бюлетені (TSB)
Трансмісія	198	0	55
Двигун	46	0	12
Електрика	35	0	141
Гальма	27	1	8
Рульове керування	22	2	10
Запобігання фронтальному зіткненню	10	1	0
Паливна система і привід	10	0	0
Круїз-контроль і педаль газу	8	0	1
Подушки безпеки	7	5	4
Підвіска	7	0	3
Колеса	5	0	7
Двигун і охолодження	4	0	42
Оглядовість (скло, дзеркала, двірники)	4	0	11
Кузов і рама	3	0	55

Що пишуть власники

Короткі уривки скарг до NHTSA мовою оригіналу (англійська). Це слова власників, NHTSA їх не перевіряла; особисті дані прибрано.

The airbags did not deploy in my 2020 Jeep Cherokee. This resulted didn’t some injuries to me in a driver of the other car. The other car driver airbags did deploy but my 2020 Jeep Cherokee airbags did not deploy vehicle damage was rated such that the car was totaled with heavy front damage on the driver side front.
Подушки безпеки · ДТП · 2026-01-30 · скарга NHTSA №11714516
The contact stated that while his mother was driving at approximately 25 MPH, the steering warning light illuminated and the steering wheel seized. The driver lost control of the vehicle and crashed into a nearby tree where it came to a stop. No air bags deployed.
Рульове керування · ДТП · 2025-01-03 · скарга NHTSA №11633806
The air bags did not deploy. There front end of the vehicle was crashed in. The driver sustained a crack sternum, bruised lungs, and hurt their foot while depressing on the brake, the contact sustained an injured right shoulder due to the seat belt, internal bruises to their sternum, ribs, and stomach, as well fluids…
Подушки безпеки · ДТП · 2021-09-16 · скарга NHTSA №11433198
Vehicle was in a front end collision resulting in $16k in damages, driver transported to the hospital with leg and head injuries. The airbags did not deploy. NONE.
Подушки безпеки · ДТП · 2021-07-01 · скарга NHTSA №11423105
My 2020 JeepCherokee has been disabled at Jeff Wyler Springfield Jeep since 10/13 after suffering a drivetrain failure on 10/11.My vehicle exhibited a severe mechanical grinding noise,locking front wheels,& a 'Service 4WD' warning light while driving, un-commanded engagement of snow mode,& of the e-brake upon parking.
Трансмісія · 2026-10-22 · скарга NHTSA №11773111
2 weeks ago my vehicle broke down while driving due to a failed PTU, I went to accelerate at a stop sign my vehicle moved about an inch and then my vehicle would not move any further my engine just revved, four-wheel drive warning lights came on and then my car kept putting itself in park mode.
Трансмісія · 2026-10-20 · скарга NHTSA №11772475
The contact stated that while driving at 65 MPH, the service 4WD warning light illuminated. The vehicle was taken to the dealer, where the failure was confirmed to be associated with an unrepaired recall.
Трансмісія · 2026-10-20 · скарга NHTSA №11772364
While driving, emergency parking brake engaged. Required vehicle to be driven on and parked on road shoulder. Grinding sound was coming from engaged parking brake. Vehicle was towed to nearest dealership.
Гальма · 2026-10-12 · скарга NHTSA №11770673

Коли власники скаржились

Кількість скарг до NHTSA за роком подачі. Пік показує, на якому віці авто проблеми проявляються найчастіше.

20191
202020
202113
202216
202330
202430
2025101
2026122

Порівняння

За кількістю скарг цей модель-рік на 189 місці з 2 102 модель-років у базі NHTSA (топ 9% найпроблемніших).

У середньому на один рік випуску Cherokee припадає 472 скарг (років у даних: 12). У цього року — 333, тобто менше за середнє.

Що перевірити перед купівлею

Трансмісія. Перемикання АКПП під навантаженням, поштовхи, коди трансмісії, ШРУСи.
Двигун. Холодний пуск, сторонні шуми, витоки масла, коди двигуна.
Електрика. Зчитайте коди всіх блоків, перевірте АКБ, генератор і роз'єми в зоні удару.
Гальма. Хід педалі, ABS, витоки, стан дисків і шлангів.

Сервісні бюлетені виробника

Назви бюлетенів — мовою оригіналу (англійська), як у базі NHTSA.

отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11034385 (+2 з тим самим текстом) · Кузов і рама Backup Camera Poor Image Quality Inspection
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11031688 (+1 з тим самим текстом) · Електрика Door Latch, Handle And Ajar Additional Service Information
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11031423 (+1 з тим самим текстом) · Електрика Rear Taillamp Condensation Clearing Procedure On occasion, vehicle exterior taillamp assemblies get fogged…
Rear Taillamp Condensation Clearing Procedure On occasion, vehicle exterior taillamp assemblies get fogged with a light layer of condensation on the SYMPTOM: inside of the lenses Fig. 1. This may be reported after the…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11030229 · Двигун Flash
Powertrain Control Module (PCM) Updates Customers must experience a Malfunction Indicator Lamp (MIL) illumination and the vehicle must SYMPTOM: exhibit/set one or more of the following Diagnostic Trouble Codes (DTCs)…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11030035 (+5 з тим самим текстом) · Електрика Start Stop Charging Warning Lamp Illuminated On, Intelligent Battery Sensor (IBS) State of Charge (SOC)…
Start Stop Charging Warning Lamp Illuminated On, Intelligent Battery Sensor (IBS) State of Charge (SOC) Inaccurate, Battery Charging Message, Presence of IBS related Diagnostic Trouble Codes (DTCs), or Battery Warning…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11028779 (+1 з тим самим текстом) · Електрика POWER TRANSFER UNIT - NONE
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11026812 · Трансмісія Service 4wd Light On, AWD System Service Required Message Illuminated
Diagnostic Trouble Code (DTC) C14A7-97 PTU Motor Component Or System Operation Obstructed Or Blocked.
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11026652 · Електрика Verify "Z" part number availability. Order a "Z" part number for all Exchange Orders
Warranty, Mopar, Customer pay and Service contract. Order"68" part number for New unsold units only
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11025515 · Електрика Intermittent Uconnect Box Requires Service Message
TBM Setting Stored Or Pending DTCs B22A9, B1560, B1561, B1562
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11025508 · Гальма ESC Light Illuminated
DTC C1252-92 VACUUM PUMP CONTROL CIRCUIT And Or P258B ELECTRONIC VACUUM PUMP PERFORMANCE
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11024035 · Двигун Before replacing any parts please refer to SOL S2518000008 if it applies to the vehicle you are working on…
Before replacing any parts please refer to SOL S2518000008 if it applies to the vehicle you are working on based on a VIN search in Service Library. Before replacing this part due to Engine Light On with P1CEA (Boost…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11023326 · Кузов і рама Exterior Front Lamps Condensation Clearing Procedure *Some customers may report that on occasion vehicle…
Exterior Front Lamps Condensation Clearing Procedure *Some customers may report that on occasion vehicle exterior front lamps (headlamps, fog lamps, grille lamps, logo lamps or signature lamps) assemblies are fogged…

Усього бюлетенів для цього року в базі NHTSA: 382. Тут — 12 найновіших.

Інші роки цієї моделі

Питання й відповіді

Які найчастіші проблеми Jeep Cherokee 2020?

За скаргами власників до NHTSA найчастіше йдеться про: трансмісія, двигун, електрика. Усього скарг: 333. Найчастіші симптоми в текстах скарг: загоряються попередження, check engine (32%), стук, скрип чи інший сторонній шум (11%), втрата потужності, аварійний режим (9%).

Скільки сервісних бюлетенів (TSB) випущено для Jeep Cherokee 2020?

У базі NHTSA 382 сервісних бюлетенів виробника для цього року. Бюлетень — це інструкція дилерам, як діагностувати чи усунути відому проблему; це не відкличка.

Чи варто купувати Jeep Cherokee 2020 з аукціону США?

Скарги власників стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Перед ставкою перевірте вузли зі списку вище і подивіться фото лота: VinWind робить звіт про видимі й приховані пошкодження за VIN.

Інші моделі 2020 року

Читайте також

Джерела: публічні дані NHTSA (США) — сервісні бюлетені й скарги власників; YouTube — посилання на відео з автором. Скарги — це заяви власників, NHTSA їх не підтверджує, і вони стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Дані оновлено 2026-11-04.