Jeep Grand Cherokee 2020: типові проблеми

Jeep Grand Cherokee 2020. Скарг власників у NHTSA: 241, найчастіше — електрика і двигун. Сервісних бюлетенів виробника для цього року: 527. Нижче — по вузлах, з джерелами.

Ключові цифри

Скарги власників: 241
з них з ДТП: 24
Сервісні бюлетені (TSB): 527

Jeep Grand Cherokee 2020: 3D-модель, жовтим позначено зону «Електрика» — найчастіший вузол у скаргах — Жовтим — зона вузла «Електрика», на який найчастіше скаржаться власники цього року. Ілюстрація умовна. 3D-модель: David_Holiday, CC Attribution.

Що ламається найчастіше

1 Електрика 31% від усіх скарг
2 Двигун 21% від усіх скарг
3 Трансмісія 16% від усіх скарг
4 Паливна система і привід 7% від усіх скарг
5 Подушки безпеки 7% від усіх скарг
6 Круїз-контроль і педаль газу 6% від усіх скарг
7 Гальма 5% від усіх скарг
8 Рульове керування 5% від усіх скарг

Розмір і колір кола — частка скарг до NHTSA на вузол. Схема умовна, не креслення конкретної моделі.

Електрика: 74 скарг (31% від усіх), у 3 з них власник повідомив про ДТП; бюлетенів виробника по цьому вузлу: 150.
Двигун: 50 скарг (21% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 48.
Трансмісія: 39 скарг (16% від усіх), у 2 з них власник повідомив про ДТП; бюлетенів виробника по цьому вузлу: 66.
Паливна система і привід: 17 скарг (7% від усіх), у 1 з них власник повідомив про ДТП; бюлетенів виробника по цьому вузлу: 5.
Подушки безпеки: 17 скарг (7% від усіх), у 12 з них власник повідомив про ДТП; бюлетенів виробника по цьому вузлу: 4.

Двигуни і коробки

Версії для ринку США за даними EPA. Праворуч — скільки скарг NHTSA прямо називають цей двигун чи тип коробки: так видно, на що саме скаржаться.

3,6 л · бензин · 6 цил.названо у 3 скаргах
5,7 л · бензин · 8 цил.
6,2 л · бензин · турбо · 8 цил.
6,4 л · бензин · 8 цил.
автомат, 8 ступ.

Привід: повний (AWD), задній

Симптоми, які описують власники

Скільки зі 241 скарг до NHTSA згадують кожен симптом (автоматичний підрахунок за текстом скарги; одна скарга може мати кілька симптомів).

глючить мультимедіа чи екран50 · 21%
загоряються попередження, check engine44 · 18%
глохне на ходу14 · 6%
склопідйомники, люк13 · 5%
не заводиться12 · 5%
втрата потужності, аварійний режим12 · 5%
камера заднього виду10 · 4%
поломка двигуна, заміна мотора10 · 4%
дим, запах горілого, займання10 · 4%
паливна система, запах бензину9 · 4%

Вузли, на які скаржаться

Вузол	Скарги власників	з них з ДТП	Сервісні бюлетені (TSB)
Електрика	74	3	150
Двигун	50	0	48
Трансмісія	39	2	66
Паливна система і привід	17	1	5
Подушки безпеки	17	12	4
Круїз-контроль і педаль газу	15	6	7
Гальма	13	7	15
Рульове керування	13	1	9
Запобігання фронтальному зіткненню	9	3	0
Кузов і рама	8	1	45
Камера і датчики заднього ходу	8	0	22
Підвіска	8	1	15
Двигун і охолодження	6	0	47
Оглядовість (скло, дзеркала, двірники)	5	0	18

Що пишуть власники

Короткі уривки скарг до NHTSA мовою оригіналу (англійська). Це слова власників, NHTSA їх не перевіряла; особисті дані прибрано.

Airbags did not deploy in an accident where someone ran me into a tree front center of front of car it involves Two injury because airbags didn't come out on impact
Подушки безпеки · ДТП · 2026-06-22 · скарга NHTSA №11745823
The damage included a bent lower control arm and a cracked subframe. I brought the vehicle to Cherry Hill Jeep Chrysler Dodge for repairs, which took approximately three weeks. I took delivery of the repaired vehicle on March 13, 2026. Upon taking delivery, I immediately noticed a severe misalignment.
Колеса · ДТП · 2026-04-10 · скарга NHTSA №11730453
Notably, the airbags did not deploy. The front driver-side area sustained extensive damage, causing the driver’s door to jam. Fortunately, I did not suffer any physical injuries. The vehicle was towed to an auto body repair shop. When connected to a scanner, no error codes were detected.
Електрика · ДТП · 2025-08-21 · скарга NHTSA №11682277
Moments later, the vehicle was restarted and while driving approximately 35 MPH, the vehicle suddenly experienced unintended acceleration. While pressing the brake pedal, the vehicle did not stop and continued to accelerate forward, and the speed increased.
Круїз-контроль і педаль газу · ДТП · 2025-05-14 · скарга NHTSA №11660914
There were no warning lights. After vehicle stopped found front end had fallen off and left front tire was sitting on it's side.
Рульове керування · ДТП · 2024-01-03 · скарга NHTSA №11563255
Busting the headlight, washer fluid reservoir, threw my front grille at least 5 feet in front of the truck… their car’s front end was demolished. My airbags in my 2020 Jeep Grand Cherokee did not deploy. I feel this is a fail on the manufacturer as there is no reason why one if not all airbags should not have deployed.
Подушки безпеки · ДТП · 2023-12-16 · скарга NHTSA №11560472
The contact stated that the shoulder strap of the front passenger seat belt had caused bruising on her left shoulder and rib cage and she was in pain. The contact stated that emergency services transported her to the emergency room for evaluation and later her driver drove himself to the emergency room for evaluation.
Подушки безпеки · ДТП · 2023-09-21 · скарга NHTSA №11545829
The contact stated that while driving forward into a parking space the brake pedal was hard when pressed and the vehicle suddenly experienced unintended acceleration and crashed to the side of a building. After the incident, it was discovered that the front brakes had seized and the vehicle was undrivable.
Круїз-контроль і педаль газу · ДТП · 2023-09-20 · скарга NHTSA №11545666

Коли власники скаржились

Кількість скарг до NHTSA за роком подачі. Пік показує, на якому віці авто проблеми проявляються найчастіше.

20191
202026
202121
202216
202332
202434
202565
202646

Порівняння

За кількістю скарг цей модель-рік на 263 місці з 2 102 модель-років у базі NHTSA (топ 13% найпроблемніших).

У середньому на один рік випуску Grand Cherokee припадає 292 скарг (років у даних: 12). У цього року — 241, тобто менше за середнє.

Що перевірити перед купівлею

Електрика. Зчитайте коди всіх блоків, перевірте АКБ, генератор і роз'єми в зоні удару.
Двигун. Холодний пуск, сторонні шуми, витоки масла, коди двигуна.
Трансмісія. Перемикання АКПП під навантаженням, поштовхи, коди трансмісії, ШРУСи.
Паливна система і привід. Запах палива, витоки, нерівна робота, коди паливної системи.

Сервісні бюлетені виробника

Назви бюлетенів — мовою оригіналу (англійська), як у базі NHTSA.

отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11038645 (+1 з тим самим текстом) · Кузов і рама HEADLAMP
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11038329 · Трансмісія The Customer May Complain About a Popping Noise, Grinding Noise, or an Intermittent No Reverse or Forward…
The Customer May Complain About a Popping Noise, Grinding Noise, or an Intermittent No Reverse or Forward Transmission Engagement. The Tech May Find Damaged and/or Worn Transmission Output Shaft Splines (850RE…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11037351 (+1 з тим самим текстом) · Підвіска Qudra Lift Reman Compressor Excessive Repairs on Quadra Lift Reman Compressors Part Numbers
68041137AF / R8572790AA / 68087233AA / 52124932AE / 52124934AE / 68064343AC Purpose The Star Parts Catalog has been updated to support component-level repair of the Quadra-Lift air suspension system. Replace only the…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11037341 (+1 з тим самим текстом) · Інше EVAPORATOR - AIR CONDITIONING
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11035064 · Паливна система і привід Fuel Delivery Module Before replacing the fuel module for DTCs P0461 and P062A and other not start, long…
Fuel Delivery Module Before replacing the fuel module for DTCs P0461 and P062A and other not start, long crank, fuel gauge accuracy and drivability issues, the technician should disconnect the electrical connector at…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11034912 (+1 з тим самим текстом) · Двигун THROTTLE BODY – NONE
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11034385 (+2 з тим самим текстом) · Кузов і рама Backup Camera Poor Image Quality Inspection
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11034327 · Інше HEATER - ELECTRIC COOLANT
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11033975 (+3 з тим самим текстом) · Кузов і рама Outside Power Fold Rearview Mirror Noise Or Loose At Pivot
Mirror Contacts Door Window Glass In The Folded Position.
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11031337 · Електрика Power Liftgate Inoperative
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11030229 · Двигун Flash
Powertrain Control Module (PCM) Updates Customers must experience a Malfunction Indicator Lamp (MIL) illumination and the vehicle must SYMPTOM: exhibit/set one or more of the following Diagnostic Trouble Codes (DTCs)…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11030138 · Трансмісія The vehicle will exhibit a service transmission/check engine warning indicator for the following…
The vehicle will exhibit a service transmission/check engine warning indicator for the following transmission models: 845RE, 8HP45, 850RE, 8HP50, 8HP70, 8HP75, 8HP75-PHEV, 8HP75-LCV, 8HP90, 8HP95. Transmissions may…

Усього бюлетенів для цього року в базі NHTSA: 527. Тут — 12 найновіших.

Інші роки цієї моделі

Питання й відповіді

Які найчастіші проблеми Jeep Grand Cherokee 2020?

За скаргами власників до NHTSA найчастіше йдеться про: електрика, двигун, трансмісія. Усього скарг: 241. Найчастіші симптоми в текстах скарг: глючить мультимедіа чи екран (21%), загоряються попередження, check engine (18%), глохне на ходу (6%).

Скільки сервісних бюлетенів (TSB) випущено для Jeep Grand Cherokee 2020?

У базі NHTSA 527 сервісних бюлетенів виробника для цього року. Бюлетень — це інструкція дилерам, як діагностувати чи усунути відому проблему; це не відкличка.

Чи варто купувати Jeep Grand Cherokee 2020 з аукціону США?

Скарги власників стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Перед ставкою перевірте вузли зі списку вище і подивіться фото лота: VinWind робить звіт про видимі й приховані пошкодження за VIN.

Інші моделі 2020 року

Читайте також

Джерела: публічні дані NHTSA (США) — сервісні бюлетені й скарги власників; YouTube — посилання на відео з автором. Скарги — це заяви власників, NHTSA їх не підтверджує, і вони стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Дані оновлено 2026-11-04.