Mazda CX-5 2020: типові проблеми

Mazda CX-5 2020. Скарг власників у NHTSA: 107, найчастіше — електрика і двигун. Сервісних бюлетенів виробника для цього року: 433. Відео про ремонт на YouTube: 1. Нижче — по вузлах, з джерелами.

Ключові цифри

Скарги власників: 107
з них з ДТП: 10
Сервісні бюлетені (TSB): 433
Відео ремонтів на YouTube: 1

Що ламається найчастіше

1 Електрика 28% від усіх скарг
2 Двигун 16% від усіх скарг
3 Гальма 13% від усіх скарг
4 Запобігання фронтальному зіткненню 11% від усіх скарг
5 Трансмісія 7% від усіх скарг
6 Кузов і рама 6% від усіх скарг
7 Круїз-контроль і педаль газу 6% від усіх скарг
8 Подушки безпеки 5% від усіх скарг

Розмір і колір кола — частка скарг до NHTSA на вузол. Схема умовна, не креслення конкретної моделі.

Електрика: 30 скарг (28% від усіх), у 1 з них власник повідомив про ДТП; бюлетенів виробника по цьому вузлу: 117.
Двигун: 17 скарг (16% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 51.
Гальма: 14 скарг (13% від усіх), у 6 з них власник повідомив про ДТП; бюлетенів виробника по цьому вузлу: 27.
Запобігання фронтальному зіткненню: 12 скарг (11% від усіх), у 3 з них власник повідомив про ДТП; бюлетенів виробника по цьому вузлу: 6.
Трансмісія: 8 скарг (7% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 38.

Двигуни і коробки

Версії для ринку США за даними EPA. Праворуч — скільки скарг NHTSA прямо називають цей двигун чи тип коробки: так видно, на що саме скаржаться.

2,5 л · бензин · 4 цил.названо у 1 скаргах
2,5 л · бензин · турбо · 4 цил.названо у 1 скаргах
автомат, 6 ступ.

Привід: повний (4WD), передній

Симптоми, які описують власники

Скільки зі 107 скарг до NHTSA згадують кожен симптом (автоматичний підрахунок за текстом скарги; одна скарга може мати кілька симптомів).

глючить мультимедіа чи екран33 · 31%
загоряються попередження, check engine16 · 15%
витік або витрата оливи8 · 7%
склопідйомники, люк5 · 5%
асистенти: круїз, утримання смуги4 · 4%
затримка при розгоні4 · 4%
не заводиться4 · 4%
стук, скрип чи інший сторонній шум4 · 4%
самовільне прискорення4 · 4%
камера заднього виду3 · 3%

Вузли, на які скаржаться

Вузол	Скарги власників	з них з ДТП	Сервісні бюлетені (TSB)
Електрика	30	1	117
Двигун	17	0	51
Гальма	14	6	27
Запобігання фронтальному зіткненню	12	3	6
Трансмісія	8	0	38
Кузов і рама	6	1	40
Круїз-контроль і педаль газу	6	3	1
Подушки безпеки	5	1	5
Оглядовість (скло, дзеркала, двірники)	4	0	16
Зовнішнє освітлення	4	1	7
Утримання смуги	4	0	3
Камера і датчики заднього ходу	4	2	2
Паливна система і привід	4	0	1
Колеса	2	0	13

Що пишуть власники

Короткі уривки скарг до NHTSA мовою оригіналу (англійська). Це слова власників, NHTSA їх не перевіряла; особисті дані прибрано.

In addition to throwing me forward against my seatbelt, it also resulted in the car behind me rear-ending me. I did not hit the car ahead of me, since I was far enough behind them BEFORE the smart brake support engaged, but the feature caused an accident that could have been avoided.
Гальма · ДТП · 2026-04-07 · скарга NHTSA №11729750
The vehicle accelerated on its own, while I was parking. My foot was on the brake when the vehicle just took off. It continued to accelerate until a building stopped it. I continued to brake but the vehicle did not stop.
Гальма · ДТП · 2024-09-24 · скарга NHTSA №11616109
The rear camera and warning system has failed numerous times. On one occasion I hit a vehicle because of the failure. Also, the windshield has a leak that sometimes is like a waterfall causing serious visibility problems.
Кузов і рама · ДТП · 2023-07-11 · скарга NHTSA №11531591
I disengaged the adaptive cruise control by tapping on the break. I began coasting to a stop, suddenly the car began accelerating again with no warning. I was forced to make the turn with the propane truck and side swiped the truck in the process.
Запобігання фронтальному зіткненню · ДТП · 2023-05-18 · скарга NHTSA №11522742
Airbags did not deploy when I crashed into a guard rail dragging for 40-50 feet.
Подушки безпеки · ДТП · 2022-10-13 · скарга NHTSA №11489133
Several malfunction lights flashed including "power steering malfunction", "smart city brake support malfunction". Repeatedly slammed on the brake pedal and it did not move at all. Tried to swerve to avoid a vehicle but the steering was unresponsive. Impacted a vehicle at a red light.
Електрика · ДТП · 2020-10-28 · скарга NHTSA №11366933
Bought a mazda cx5 june 2020 and it was involve in a accident sept 17th 2020 do to brake failure. My mother was driving the vehicle and attempted parking in a apartment complex when the vehicle failed to stop and collided with the facility 20ft in front of the parking space.
Гальма · ДТП · 2020-09-22 · скарга NHTSA №11360368
The infotainment display screen on my 2020 Mazda CX-5 has suffered a severe hardware failure resulting in un-commanded inputs, commonly known as "ghost touching." While driving at highway speeds, the touchscreen constantly registers phantom touches.
Електрика · 2026-06-10 · скарга NHTSA №11743236

Коли власники скаржились

Кількість скарг до NHTSA за роком подачі. Пік показує, на якому віці авто проблеми проявляються найчастіше.

202014
202110
20226
202313
202419
202531
202614

Порівняння

За кількістю скарг цей модель-рік на 549 місці з 2 102 модель-років у базі NHTSA (топ 26% найпроблемніших).

У середньому на один рік випуску CX-5 припадає 126 скарг (років у даних: 12). У цього року — 107, тобто менше за середнє.

Що перевірити перед купівлею

Електрика. Зчитайте коди всіх блоків, перевірте АКБ, генератор і роз'єми в зоні удару.
Двигун. Холодний пуск, сторонні шуми, витоки масла, коди двигуна.
Гальма. Хід педалі, ABS, витоки, стан дисків і шлангів.
Запобігання фронтальному зіткненню. Радар і камера: калібрування після заміни бампера чи скла.

Сервісні бюлетені виробника

Назви бюлетенів — мовою оригіналу (англійська), як у базі NHTSA.

отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11037899 (+5 з тим самим текстом) · Електрика If you encounter any type of electrical concern (e.g, dead battery, engine no start, DTC(s) stored...),…
If you encounter any type of electrical concern (e.g, dead battery, engine no start, DTC(s) stored...), interview the customer before proceeding with normal MGSS diagnosis by asking if any aftermarket devices have been…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11036688 · Двигун Some vehicles may exhibit accumulation of dried coolant (1) around the water pipe (2)
This is caused by a gap between the housing and pipe due to a press fitting during the manufacturing process. The accumulated coolant is solidified and plugs the gap in high temperature environment and the seepage is…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11034439 (+4 з тим самим текстом) · Електрика The Mazda DCA-8000 is required for all warranty battery testing
If the Mazda DCA-8000 is not used, incorrect battery testing may result in unnecessary battery replacement. Use the following test procedures in this Service Bulletin to test Mazda vehicle batteries and to generate a…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11032104 · Кузов і рама Some vehicles may require the replacement of a damaged VIN plate or vehicle certification label
To obtain a replacement VIN plate (bulkhead-mounted and visible through the lower-left area of the windshield), contact DAG (Dealer Assistance Group) using VIN Plate Request Form available on One Mazda. To obtain a…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11032103 (+3 з тим самим текстом) · Інше Mazda has developed factory recommended scheduled maintenance services that support all major vehicle systems
Mazda recommends dealers follow the scheduled maintenance tables as cited in the vehicle-specific workshop manual or owner's manual. Services performed outside of Mazda's factory scheduled maintenance are not…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11032101 · Двигун If an engine assembly is replaced after a catastrophic internal mechanical failure, clean the intake…
If an engine assembly is replaced after a catastrophic internal mechanical failure, clean the intake manifold internally before installing a replacement engine assembly. If the intake manifold is not cleaned properly…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11032100 · Електрика Some customers may experience one or more electrical malfunctions after a vehicle body repair
A newly painted fender stay (2) may be causing a poor front harness (1) ground connection. The front fender stay (2) newly painted surface at ground point (3), where attachment bolt (4) is seated, may create a poor…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11032019 · Паливна система і привід Some customers may complain about a tapping or knocking noise coming from the rear seat after fuel fill
The concern will likely occur if the fuel tank is overfilled (more fuel is added after the fuel pump nozzle shuts off automatically) or filled up normally in high ambient temperatures and the fuel expands. No repair is…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11032003 · Трансмісія Some vehicles may exhibit rattling noises from the engine compartment and oil leakage from the drive belt…
Some vehicles may exhibit rattling noises from the engine compartment and oil leakage from the drive belt auto tensioner. This may be caused by insufficient sealing at the drive belt auto tensioner damper when the auto…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11030701 (+1 з тим самим текстом) · Двигун TSB 01-001/26 Warranty and Parts Kit Update
INCLUDES: Warranty Extension Program - Special Service Program (SSP) D8 Check Engine Light ON with DTC P0126:00, 2018-2025 CX-5, 2019-2023 Mazda3, 2019-2022 CX-3, 2018-2021 Mazda6, 2020-2023 CX-30 Dear Mazda Dealer…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11030636 · Двигун There is a concern that some water pumps are being replaced that are not faulty, due to signs of a very…
There is a concern that some water pumps are being replaced that are not faulty, due to signs of a very small coolant leak from the bleed hole. This Service Alert is to inform you about the water pump sealing mechanism…
отримано NHTSA у 2025–2026 · № 11030598 (+7 з тим самим текстом) · Інше Some customers may experience a check engine light ON with DTC P0126
00 (Thermostat stuck open) and one or more of the following symptoms: Engine takes longer to warm up. Engine temperature gauge fluctuates. Low coolant temperature indicator (blue) light stays on longer or turns on…

Усього бюлетенів для цього року в базі NHTSA: 433. Тут — 12 найновіших.

Відео ремонтів

Ми не копіюємо відео: це посилання на YouTube з автором. Суми — за словами автора відео, ми їх не перевіряли.

ВІДНОВЛЕННЯ MAZDA CX-5 2020 ⚒🔧 #автозсша #автозсшахарківАВТО ПРОЕКТ Александра Метолиди · 0:55 · uk

Інші роки цієї моделі

Питання й відповіді

Які найчастіші проблеми Mazda CX-5 2020?

За скаргами власників до NHTSA найчастіше йдеться про: електрика, двигун, гальма. Усього скарг: 107. Найчастіші симптоми в текстах скарг: глючить мультимедіа чи екран (31%), загоряються попередження, check engine (15%), витік або витрата оливи (7%).

Скільки сервісних бюлетенів (TSB) випущено для Mazda CX-5 2020?

У базі NHTSA 433 сервісних бюлетенів виробника для цього року. Бюлетень — це інструкція дилерам, як діагностувати чи усунути відому проблему; це не відкличка.

Чи варто купувати Mazda CX-5 2020 з аукціону США?

Скарги власників стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Перед ставкою перевірте вузли зі списку вище і подивіться фото лота: VinWind робить звіт про видимі й приховані пошкодження за VIN.

Інші моделі 2020 року

Читайте також

Джерела: публічні дані NHTSA (США) — сервісні бюлетені й скарги власників; YouTube — посилання на відео з автором. Скарги — це заяви власників, NHTSA їх не підтверджує, і вони стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Дані оновлено 2026-11-04.