AI DamageAudi Q5 2020: типові проблеми
Audi Q5 2020. Скарг власників у NHTSA: 25, найчастіше — електрика і двигун. Сервісних бюлетенів виробника для цього року: 969. Нижче — по вузлах, з джерелами.
Ключові цифри
- Скарги власників
- 25
- з них з ДТП
- 3
- Сервісні бюлетені (TSB)
- 969
Що ламається найчастіше
- 1 Електрика 32% від усіх скарг
- 2 Двигун 16% від усіх скарг
- 3 Рульове керування 12% від усіх скарг
- 4 Запобігання фронтальному зіткненню 12% від усіх скарг
- 5 Паски безпеки 12% від усіх скарг
- 6 Трансмісія 8% від усіх скарг
- 7 Гальма 8% від усіх скарг
- 8 Круїз-контроль і педаль газу 8% від усіх скарг
- Електрика: 8 скарг (32% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 273.
- Двигун: 4 скарг (16% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 38.
- Рульове керування: 3 скарг (12% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 44.
- Запобігання фронтальному зіткненню: 3 скарг (12% від усіх), у 2 з них власник повідомив про ДТП; бюлетенів виробника по цьому вузлу: 4.
- Паски безпеки: 3 скарг (12% від усіх); бюлетенів виробника по цьому вузлу: 2.
Двигуни і коробки
Версії для ринку США за даними EPA. Праворуч — скільки скарг NHTSA прямо називають цей двигун чи тип коробки: так видно, на що саме скаржаться.
- 2 л · бензин · турбо · 4 цил.
- 2 л · плагін-гібрид · турбо · 4 цил.
- автомат, 7 ступ.
- робот з двома зчепленнями (DCT), 7 ступ.
Привід: повний (AWD)
Симптоми, які описують власники
Скільки зі 25 скарг до NHTSA згадують кожен симптом (автоматичний підрахунок за текстом скарги; одна скарга може мати кілька симптомів).
Вузли, на які скаржаться
| Вузол | Скарги власників | з них з ДТП | Сервісні бюлетені (TSB) |
|---|---|---|---|
| Електрика | 8 | 0 | 273 |
| Двигун | 4 | 0 | 38 |
| Рульове керування | 3 | 0 | 44 |
| Запобігання фронтальному зіткненню | 3 | 2 | 4 |
| Паски безпеки | 3 | 0 | 2 |
| Трансмісія | 2 | 0 | 50 |
| Гальма | 2 | 0 | 44 |
| Круїз-контроль і педаль газу | 2 | 2 | 1 |
| Кузов і рама | 1 | 0 | 108 |
| Оглядовість (скло, дзеркала, двірники) | 1 | 0 | 48 |
| Колеса | 1 | 0 | 21 |
| Камера і датчики заднього ходу | 1 | 0 | 10 |
| Сидіння | 1 | 0 | 6 |
| Обладнання | 0 | 0 | 248 |
Що пишуть власники
Короткі уривки скарг до NHTSA мовою оригіналу (англійська). Це слова власників, NHTSA їх не перевіряла; особисті дані прибрано.
Traffic stopped very quickly. The automatic breaking did not engage, resulting in a crash and a total loss of the vehicle. I bought the Audi due to quality safety features so this incident was very disappointing and costly for our family.
Subject: Formal Complaint Regarding Vehicle Safety Issue with 2020 Audi Q5 Dear National Highway Traffic Safety Administration, I am writing to formally file a complaint regarding a critical safety issue with my 2020 Audi Q5, as advised by the New York State Division of Consumer Protection.
Incident occurred as I was waiting third in line to add fuel to my Audi. Usually when I am in a long wait I put my vehicle in neutral and to move forward then I have to put my foot on brake to change gears.
Approximately two hours after taking delivery, the vehicle began exhibiting a pronounced vibration/judder in the drivetrain when turning the steering wheel at low speed, approximately 1-5 mph.
Engine Start Malfunction Warning Light. Apparently, this has been a problem with the 2020 Q5 (and others) from water backing up from clogged moonroof drainage system allowing water into the L rear compartment housing the Comfort Control Module, wiring, fuses, etc.
Within 30 days, the transmission malfunctioned and the vehicle lost power. A dealer estimated repairs would cost around $27,000. This sudden loss of drive ability poses a safety risk.
My dealership informed me that my tires were feathering at the edges and wearing unevenly. I found information that there was a recall for this problem. There was a recall (4215) that stated there was a misalignment in the suspension creating the uneven wearing. This included my car model.
On 12-18-2024, I brought a Audi Q5 2020 from [dealer] dealership in New york, approximately weeks after the vehicle engine oil light came on to replenish engine oil. I notified the sales representative of the issue, he stated that the vehicle was serviced on 09-2023.
Коли власники скаржились
Кількість скарг до NHTSA за роком подачі. Пік показує, на якому віці авто проблеми проявляються найчастіше.
Порівняння
За кількістю скарг цей модель-рік на 1 162 місці з 2 102 модель-років у базі NHTSA (у 45% найменш проблемних).
У середньому на один рік випуску Q5 припадає 49 скарг (років у даних: 12). У цього року — 25, тобто менше за середнє.
Що перевірити перед купівлею
- Електрика. Зчитайте коди всіх блоків, перевірте АКБ, генератор і роз'єми в зоні удару.
- Двигун. Холодний пуск, сторонні шуми, витоки масла, коди двигуна.
- Рульове керування. Люфт керма, підсилювач, рейка і тяги після удару в колесо.
- Запобігання фронтальному зіткненню. Радар і камера: калібрування після заміни бампера чи скла.
Сервісні бюлетені виробника
Назви бюлетенів — мовою оригіналу (англійська), як у базі NHTSA.
- This bulletin states that technicians are required to report to the manufacturer when a vehicle has…
This bulletin states that technicians are required to report to the manufacturer when a vehicle has flooded, and specify the height to which the vehicle has been flooded.
- This bulletin provides information when the starter/generator drive belt is noisy or came off
- This bulletin provides information regarding fault finding and repair information for electric tailgate
- This bulletin provides information about billing for a broken sunroof glass panel
- This bulletin provides information about vibrations and rotational steering vibrations
- This TSB describes a corrosion issue due to outside influence and the prohibition of warranty in these cases
- This bulletin provides information when the rear parking sensor sometimes does not work, rear parking…
This bulletin provides information when the rear parking sensor sometimes does not work, rear parking sensor loose, rear parking sensor fault message.
- This bulletin provides informaiton when DTC B200FF0 is stored
- This bulletin provides information for reporting safety related information to the manufacturer
- This bulletin provides infomraiton abou the Audi frequency analysis application, which is available in the…
This bulletin provides infomraiton abou the Audi frequency analysis application, which is available in the App Store for Android and Apple phones.
- This bulletin provides information when the license plate mounting bracket threded inserts are stripped
- This bulletin provides service information regarding exterior glass cleaning
Усього бюлетенів для цього року в базі NHTSA: 969. Тут — 12 найновіших.
Інші роки цієї моделі
Питання й відповіді
Які найчастіші проблеми Audi Q5 2020?
За скаргами власників до NHTSA найчастіше йдеться про: електрика, двигун, рульове керування. Усього скарг: 25. Найчастіші симптоми в текстах скарг: загоряються попередження, check engine (20%), склопідйомники, люк (20%), не заводиться (8%).
Скільки сервісних бюлетенів (TSB) випущено для Audi Q5 2020?
У базі NHTSA 969 сервісних бюлетенів виробника для цього року. Бюлетень — це інструкція дилерам, як діагностувати чи усунути відому проблему; це не відкличка.
Чи варто купувати Audi Q5 2020 з аукціону США?
Скарги власників стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Перед ставкою перевірте вузли зі списку вище і подивіться фото лота: VinWind робить звіт про видимі й приховані пошкодження за VIN.
Інші моделі 2020 року
Читайте також
Джерела: публічні дані NHTSA (США) — сервісні бюлетені й скарги власників; YouTube — посилання на відео з автором. Скарги — це заяви власників, NHTSA їх не підтверджує, і вони стосуються дефектів, а не наслідків ДТП. Дані оновлено 2026-11-04.