Politique de confidentialité

Mis à jour 2026-11-06

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est un entrepreneur individuel, propriétaire et exploitant du service VinWind (Ukraine). Les coordonnées complètes sont communiquées sur demande. Questions relatives aux données personnelles : [email protected].

Données traitées

Compte. Lors de la connexion avec Google : nom, e-mail, identifiant du compte et avatar transmis par Google.
Commandes. VIN, numéro de lot ou lien vers le véhicule, historique des commandes et rapports finalisés.
Données techniques. Adresse IP, type de navigateur et d’appareil, heure des requêtes — pour diffuser le site et le protéger contre les attaques et les abus.
Mesure d’audience (uniquement avec consentement). La façon dont les visiteurs parcourent les pages : clics, défilement, temps passé, enregistrements de sessions sans le texte saisi. L’espace client, l’administration et les rapports ne sont jamais enregistrés.

Nous ne collectons ni données de passeport ni cartes bancaires et ne demandons jamais de photos de documents. Un VIN identifie un véhicule, pas une personne.

Finalités et bases légales

Connexion, compte et préparation du rapport — exécution d’un contrat (art. 6, par. 1, b) du RGPD).
Sécurité, prévention des abus et assistance technique — notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, f)).
Mesure d’audience Microsoft Clarity — votre consentement (art. 6, par. 1, a)), révocable à tout moment.
Respect d’obligations légales, le cas échéant — obligation légale (art. 6, par. 1, c)).

Destinataires des données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Seuls les prestataires indispensables au service y ont accès, et uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission :

l’hébergeur du serveur ;
le réseau de diffusion de contenu et de protection contre les attaques ;
Google — authentification lors de la connexion ;
des prestataires de services de calcul et d’analyse en nuage qui aident à préparer les rapports (ils reçoivent les données du véhicule, pas vos coordonnées) ;
Microsoft — le service de mesure d’audience Clarity, uniquement avec votre consentement.

Certains prestataires sont situés hors d’Ukraine et de l’UE (notamment aux États-Unis). Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de l’UE ou sur une décision d’adéquation.

Durée de conservation

Données du compte — tant que le compte existe et jusqu’à 30 jours après sa suppression.
Commandes et rapports — jusqu’à 3 ans pour justifier les services rendus et traiter les réclamations.
Journaux techniques de sécurité — jusqu’à 30 jours.
Données de mesure d’audience — jusqu’à 13 mois chez Microsoft Clarity.

Cookies

Cookie	Finalité	Durée	Consentement
Session de connexion	Vous garde connecté à votre espace	jusqu’à la déconnexion ou la fin de session	non requis (essentiel)
vw_in	Indique au site que vous êtes connecté	comme la session	non requis (essentiel)
vw_consent	Mémorise votre choix sur la mesure d’audience	180 jours	non requis (essentiel)
_clck, _clsk, CLID et autres cookies Clarity	Mesure d’audience Microsoft Clarity	jusqu’à 1 an	requis

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : Paramètres des cookies.

Vos droits

Vous pouvez obtenir une copie de vos données, les rectifier, supprimer votre compte et vos données, limiter le traitement ou vous y opposer, recevoir vos données dans un format lisible par machine et retirer votre consentement. Nous répondons sous 30 jours. Écrivez à [email protected].

Vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire aux droits de l’homme du Parlement ukrainien (ombudsman.gov.ua) ou de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de l’UE.

Sécurité et enfants

Les données ne transitent que par des connexions chiffrées et leur accès est restreint. Le service n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

Modifications

Nous annoncerons toute modification importante sur cette page en mettant à jour la date en haut. Les conditions d’utilisation du site figurent dans les Conditions d’utilisation.