AI DamageDodge Journey 2020 : problèmes fréquents
Dodge Journey 2020. Plaintes de propriétaires à la NHTSA : 66, le plus souvent pour système électrique et prévention de recul. Bulletins techniques du constructeur pour cette année : 115. Vidéos de réparation sur YouTube : 7. Détail par organe ci-dessous, avec sources.
Chiffres clés
- Plaintes de propriétaires
- 66
- avec accident
- 1
- Bulletins techniques (TSB)
- 115
- Vidéos de réparation YouTube
- 7
Ce qui casse le plus souvent
- 1 Système électrique 30% de toutes les plaintes
- 2 Prévention de recul 21% de toutes les plaintes
- 3 Moteur 12% de toutes les plaintes
- 4 Éclairage extérieur 8% de toutes les plaintes
- 5 Freins 6% de toutes les plaintes
- 6 Transmission 5% de toutes les plaintes
- 7 Visibilité 5% de toutes les plaintes
- 8 Direction 5% de toutes les plaintes
- Système électrique : 20 plaintes (30 % du total) ; bulletins du constructeur sur cet organe : 30.
- Prévention de recul : 14 plaintes (21 % du total) ; bulletins du constructeur sur cet organe : 3.
- Moteur : 8 plaintes (12 % du total) ; bulletins du constructeur sur cet organe : 4.
- Éclairage extérieur : 5 plaintes (8 % du total).
- Freins : 4 plaintes (6 % du total), dont 1 avec un accident signalé par le propriétaire ; bulletins du constructeur sur cet organe : 1.
Moteurs et boîtes
Versions du marché américain selon l’EPA. À droite : nombre de plaintes NHTSA qui citent ce moteur ou ce type de boîte.
- 2,4 L · essence · 4 cyl.
- automatique, 4 rapports
Transmission : traction
Symptômes décrits par les propriétaires
Combien des 66 plaintes NHTSA mentionnent chaque symptôme (comptage automatique sur le texte ; une plainte peut en citer plusieurs).
Organes visés par les plaintes
| Organe | Plaintes de propriétaires | avec accident | Bulletins techniques (TSB) |
|---|---|---|---|
| Système électrique | 20 | 0 | 30 |
| Prévention de recul | 14 | 0 | 3 |
| Moteur | 8 | 0 | 4 |
| Éclairage extérieur | 5 | 0 | 0 |
| Freins | 4 | 1 | 1 |
| Transmission | 3 | 0 | 18 |
| Visibilité | 3 | 0 | 10 |
| Direction | 3 | 0 | 1 |
| Régulation de vitesse | 2 | 0 | 2 |
| Airbags | 2 | 1 | 0 |
| Ceintures de sécurité | 2 | 0 | 0 |
| Pneus | 2 | 0 | 0 |
| Moteur et refroidissement | 1 | 0 | 15 |
| Maintien de voie | 1 | 0 | 1 |
Ce que disent les propriétaires
Courts extraits de plaintes NHTSA en version originale (anglais). Déclarations de propriétaires non vérifiées par la NHTSA ; données personnelles supprimées.
As I was driving down the road approaching standstill traffic, I attempted to step on the break to slow down to come to a stop. As I pushed on the brakes I got about halfway down and I noticed more play in the brakes than usual, so I attempted to push the brakes further down to come to a stop as I was getting closer…
After removing the fuses, the horn continued sounding, and the engine failed to turn off. The contact retrieved tools to disconnect the battery located underneath the fuse box, after which the horn stopped and the engine shut off.
My 2020 Dodge Journey is subject to FCA Recall 59C / NHTSA Campaign 25V-552 involving the rearview camera. The camera malfunction affected the rearview image used when backing. While the recall was open, I contacted an authorized Dodge dealer.
You have to hit the panel to make it turn on and when your driving the middle component shuts off losing power and dims the lights and dash lights with radio screen!
The contact stated that while reversing at an undisclosed speed, the rearview camera image was intermittently flipped, distorted, and inoperative. No warning lights were illuminated. A dealer was contacted and stated that there was no fix for the failure. The vehicle was not repaired.
The contact stated that while in reverse(R), the rearview camera would display an upside image. The contact stated that she had purchased a replacement camera and was given an estimate for the labor.
Backup camera has been recalled several months ago but no remedy has been made yet. I’ve also noticed when I turn on the wipers my screens including the dash and entertainment go dark and barely visible.
Thermostat failure directly compromises the engine cooling system and creates a risk of overheating, sudden engine shutdown, loss of propulsion, and engine damage. These conditions present a clear safety hazard, particularly if failure occurs at highway speeds, in traffic, or during extreme temperatures.
Quand les propriétaires se sont plaints
Plaintes NHTSA par année de dépôt. Le pic montre à quel âge du véhicule les problèmes apparaissent le plus.
Comparaison
Par nombre de plaintes, cette année-modèle est 750e sur 2 102 années-modèles dans les données NHTSA (top 36 % des plus problématiques).
En moyenne, une année-modèle de Journey compte 142 plaintes (7 années dans les données). Celle-ci en compte 66, en dessous de la moyenne.
À vérifier avant l’achat
- Système électrique. Lire tous les calculateurs, tester batterie et alternateur, contrôler les connecteurs près de la zone de choc.
- Prévention de recul. Caméra de recul et capteurs de stationnement après un choc arrière.
- Moteur. Démarrage à froid, bruits anormaux, fuites d’huile et codes moteur.
- Éclairage extérieur. Phares, réglage, capteurs et fixations après un choc avant.
Bulletins techniques du constructeur
Titres des bulletins en version originale (anglais), tels que déposés à la NHTSA.
- CAMERA – REAR VIEW
- Verify Reman part number availability. Order the "R" part number for all orders
Warranty, Mopar, customer pay and service contract. Order "68" part number for New unsold units only.
- LAMP - DOME
- "Washer Light On And Will Not Turn Off After Adding Washer Solvent."
- ACTUATOR - A/C AND HEATER
- STARTER - ENGINE
- Start Stop Charging Warning Lamp Illuminated On, Intelligent Battery Sensor (IBS) State of Charge (SOC)…
Start Stop Charging Warning Lamp Illuminated On, Intelligent Battery Sensor (IBS) State of Charge (SOC) Inaccurate, Battery Charging Message, Presence of IBS related Diagnostic Trouble Codes (DTCs), or Battery Warning…
- Connector kit Before ordering this connector repair kit 68018957A$, check it in the Mopar Connector Repair…
Connector kit Before ordering this connector repair kit 68018957A$, check it in the Mopar Connector Repair Kit Website to confirm part number and applicability. There is an error with the wiring diagrams in Service…
- Aluminum Body Panel Corrosion Repair Aluminum corrosion or bubbling along the leading edge of hood, hinges…
Aluminum Body Panel Corrosion Repair Aluminum corrosion or bubbling along the leading edge of hood, hinges or other exterior surface areas of the hinges, doors, fenders, swing gates or liftgates. NOTE: **Verify current…
- CEL (Check Engine Lamp) Illuminates, Recent PCM Replace or Flash Update Performed, Diagnostic Trouble…
CEL (Check Engine Lamp) Illuminates, Recent PCM Replace or Flash Update Performed, Diagnostic Trouble Codes (DTCs) P057B Brake Pedal Position Sensor Circuit Performance, P1572 Brake Pedal Stuck, C0042-54 Brake Pedal…
- ADAPTER, Engine Oil Filter (Pentastar V6) For all 2014MY replace the Oil Filter Adapter (OFA)
For any other MY review and follow instructions from the latest STAR Online S1809000007 available on Dealer Connect. Also, consider the following: 1) Remove OFA 2) Replace only the oil inlet O-ring and gaskets (seals…
- ADAPTER, Engine Oil Filter (Pentastar V6) For all 2014MY replace the Oil Filter Adapter (OFA)
For any other MY (with mileage above 30,000) review and follow instructions from STAR Online S1809000007 REV. C available on Dealer Connect. Also, consider the following: 1) Remove OFA 2) Replace only the oil inlet…
La NHTSA recense 115 bulletins pour cette année ; voici les 12 plus récents.
Vidéos de réparation
Nous ne copions pas les vidéos : ce sont des liens YouTube avec mention des auteurs. Montants selon l’auteur, non vérifiés.
- 2009–2020 Dodge Journey: Reliability Deep Dive
- Dodge Journey 2009-2020 (all wheel drive) this NEEDS to be a RECALL
- 2020 Dodge journey transmission neutral manual override
- How to Replace Front Strut and Spring Assembly 2009-2020 Dodge Journey
- 2009-2020 Dodge Journey Problems - Top 7 Dodge Journey Issues
- Dodge Journey - TOP PROBLEMS & ISSUES 2009 - 2020 (common fixes, repairs, defects)
- 2008-2020 dodge journey oil reset
Autres années de ce modèle
Questions et réponses
Quels sont les problèmes les plus fréquents du Dodge Journey 2020 ?
Les plaintes de propriétaires à la NHTSA citent le plus souvent : système électrique, prévention de recul, moteur. Total des plaintes : 66. Symptômes les plus fréquents dans les plaintes : caméra de recul (30%), voyants, témoin moteur (26%), bugs multimédia ou écran (21%).
Combien de bulletins techniques (TSB) pour le Dodge Journey 2020 ?
La NHTSA recense 115 bulletins techniques du constructeur pour cette année. Un bulletin indique aux concessionnaires comment diagnostiquer ou corriger un problème connu ; ce n’est pas un rappel.
Faut-il acheter un Dodge Journey 2020 aux enchères américaines ?
Les plaintes décrivent des défauts, pas des dégâts d’accident. Avant d’enchérir, vérifiez les organes listés ci-dessus et les photos du lot : VinWind établit un rapport des dégâts visibles et cachés par VIN.
Autres modèles 2020
À lire aussi
Sources : données publiques NHTSA (États-Unis) – bulletins techniques et plaintes de propriétaires ; YouTube – liens vers des vidéos avec mention des auteurs. Les plaintes sont des déclarations de propriétaires non vérifiées par la NHTSA et concernent des défauts, pas des dégâts d’accident. Données mises à jour le 2026-11-04.