AI DamageJeep Cherokee 2020 : problèmes fréquents
Jeep Cherokee 2020. Plaintes de propriétaires à la NHTSA : 333, le plus souvent pour transmission et moteur. Bulletins techniques du constructeur pour cette année : 382. Détail par organe ci-dessous, avec sources.
Chiffres clés
- Plaintes de propriétaires
- 333
- avec accident
- 9
- Bulletins techniques (TSB)
- 382
Ce qui casse le plus souvent
- 1 Transmission 59% de toutes les plaintes
- 2 Moteur 14% de toutes les plaintes
- 3 Système électrique 11% de toutes les plaintes
- 4 Freins 8% de toutes les plaintes
- 5 Direction 7% de toutes les plaintes
- 6 Anticollision avant 3% de toutes les plaintes
- 7 Carburant/propulsion 3% de toutes les plaintes
- 8 Régulation de vitesse 2% de toutes les plaintes
- Transmission : 198 plaintes (59 % du total) ; bulletins du constructeur sur cet organe : 55.
- Moteur : 46 plaintes (14 % du total) ; bulletins du constructeur sur cet organe : 12.
- Système électrique : 35 plaintes (11 % du total) ; bulletins du constructeur sur cet organe : 141.
- Freins : 27 plaintes (8 % du total), dont 1 avec un accident signalé par le propriétaire ; bulletins du constructeur sur cet organe : 8.
- Direction : 22 plaintes (7 % du total), dont 2 avec un accident signalé par le propriétaire ; bulletins du constructeur sur cet organe : 10.
Moteurs et boîtes
Versions du marché américain selon l’EPA. À droite : nombre de plaintes NHTSA qui citent ce moteur ou ce type de boîte.
- 2 L · essence · turbo · 4 cyl.cité dans 2 plaintes
- 2,4 L · essence · 4 cyl.cité dans 1 plaintes
- 3,2 L · essence · 6 cyl.cité dans 2 plaintes
- automatique, 9 rapports
Transmission : traction, intégrale (AWD)
Symptômes décrits par les propriétaires
Combien des 333 plaintes NHTSA mentionnent chaque symptôme (comptage automatique sur le texte ; une plainte peut en citer plusieurs).
Organes visés par les plaintes
| Organe | Plaintes de propriétaires | avec accident | Bulletins techniques (TSB) |
|---|---|---|---|
| Transmission | 198 | 0 | 55 |
| Moteur | 46 | 0 | 12 |
| Système électrique | 35 | 0 | 141 |
| Freins | 27 | 1 | 8 |
| Direction | 22 | 2 | 10 |
| Anticollision avant | 10 | 1 | 0 |
| Carburant/propulsion | 10 | 0 | 0 |
| Régulation de vitesse | 8 | 0 | 1 |
| Airbags | 7 | 5 | 4 |
| Suspension | 7 | 0 | 3 |
| Roues | 5 | 0 | 7 |
| Moteur et refroidissement | 4 | 0 | 42 |
| Visibilité | 4 | 0 | 11 |
| Structure | 3 | 0 | 55 |
Ce que disent les propriétaires
Courts extraits de plaintes NHTSA en version originale (anglais). Déclarations de propriétaires non vérifiées par la NHTSA ; données personnelles supprimées.
The airbags did not deploy in my 2020 Jeep Cherokee. This resulted didn’t some injuries to me in a driver of the other car. The other car driver airbags did deploy but my 2020 Jeep Cherokee airbags did not deploy vehicle damage was rated such that the car was totaled with heavy front damage on the driver side front.
The contact stated that while his mother was driving at approximately 25 MPH, the steering warning light illuminated and the steering wheel seized. The driver lost control of the vehicle and crashed into a nearby tree where it came to a stop. No air bags deployed.
The air bags did not deploy. There front end of the vehicle was crashed in. The driver sustained a crack sternum, bruised lungs, and hurt their foot while depressing on the brake, the contact sustained an injured right shoulder due to the seat belt, internal bruises to their sternum, ribs, and stomach, as well fluids…
Vehicle was in a front end collision resulting in $16k in damages, driver transported to the hospital with leg and head injuries. The airbags did not deploy. NONE.
My 2020 JeepCherokee has been disabled at Jeff Wyler Springfield Jeep since 10/13 after suffering a drivetrain failure on 10/11.My vehicle exhibited a severe mechanical grinding noise,locking front wheels,& a 'Service 4WD' warning light while driving, un-commanded engagement of snow mode,& of the e-brake upon parking.
2 weeks ago my vehicle broke down while driving due to a failed PTU, I went to accelerate at a stop sign my vehicle moved about an inch and then my vehicle would not move any further my engine just revved, four-wheel drive warning lights came on and then my car kept putting itself in park mode.
The contact stated that while driving at 65 MPH, the service 4WD warning light illuminated. The vehicle was taken to the dealer, where the failure was confirmed to be associated with an unrepaired recall.
While driving, emergency parking brake engaged. Required vehicle to be driven on and parked on road shoulder. Grinding sound was coming from engaged parking brake. Vehicle was towed to nearest dealership.
Quand les propriétaires se sont plaints
Plaintes NHTSA par année de dépôt. Le pic montre à quel âge du véhicule les problèmes apparaissent le plus.
Comparaison
Par nombre de plaintes, cette année-modèle est 189e sur 2 102 années-modèles dans les données NHTSA (top 9 % des plus problématiques).
En moyenne, une année-modèle de Cherokee compte 472 plaintes (12 années dans les données). Celle-ci en compte 333, en dessous de la moyenne.
À vérifier avant l’achat
- Transmission. Qualité des passages sous charge, à-coups, codes de boîte, cardans.
- Moteur. Démarrage à froid, bruits anormaux, fuites d’huile et codes moteur.
- Système électrique. Lire tous les calculateurs, tester batterie et alternateur, contrôler les connecteurs près de la zone de choc.
- Freins. Ressenti de la pédale, ABS, fuites, disques et flexibles.
Bulletins techniques du constructeur
Titres des bulletins en version originale (anglais), tels que déposés à la NHTSA.
- Backup Camera Poor Image Quality Inspection
- Door Latch, Handle And Ajar Additional Service Information
- Rear Taillamp Condensation Clearing Procedure On occasion, vehicle exterior taillamp assemblies get fogged…
Rear Taillamp Condensation Clearing Procedure On occasion, vehicle exterior taillamp assemblies get fogged with a light layer of condensation on the SYMPTOM: inside of the lenses Fig. 1. This may be reported after the…
- Flash
Powertrain Control Module (PCM) Updates Customers must experience a Malfunction Indicator Lamp (MIL) illumination and the vehicle must SYMPTOM: exhibit/set one or more of the following Diagnostic Trouble Codes (DTCs)…
- Start Stop Charging Warning Lamp Illuminated On, Intelligent Battery Sensor (IBS) State of Charge (SOC)…
Start Stop Charging Warning Lamp Illuminated On, Intelligent Battery Sensor (IBS) State of Charge (SOC) Inaccurate, Battery Charging Message, Presence of IBS related Diagnostic Trouble Codes (DTCs), or Battery Warning…
- POWER TRANSFER UNIT - NONE
- Service 4wd Light On, AWD System Service Required Message Illuminated
Diagnostic Trouble Code (DTC) C14A7-97 PTU Motor Component Or System Operation Obstructed Or Blocked.
- Verify "Z" part number availability. Order a "Z" part number for all Exchange Orders
Warranty, Mopar, Customer pay and Service contract. Order"68" part number for New unsold units only
- Intermittent Uconnect Box Requires Service Message
TBM Setting Stored Or Pending DTCs B22A9, B1560, B1561, B1562
- ESC Light Illuminated
DTC C1252-92 VACUUM PUMP CONTROL CIRCUIT And Or P258B ELECTRONIC VACUUM PUMP PERFORMANCE
- Before replacing any parts please refer to SOL S2518000008 if it applies to the vehicle you are working on…
Before replacing any parts please refer to SOL S2518000008 if it applies to the vehicle you are working on based on a VIN search in Service Library. Before replacing this part due to Engine Light On with P1CEA (Boost…
- Exterior Front Lamps Condensation Clearing Procedure *Some customers may report that on occasion vehicle…
Exterior Front Lamps Condensation Clearing Procedure *Some customers may report that on occasion vehicle exterior front lamps (headlamps, fog lamps, grille lamps, logo lamps or signature lamps) assemblies are fogged…
La NHTSA recense 382 bulletins pour cette année ; voici les 12 plus récents.
Autres années de ce modèle
Questions et réponses
Quels sont les problèmes les plus fréquents du Jeep Cherokee 2020 ?
Les plaintes de propriétaires à la NHTSA citent le plus souvent : transmission, moteur, système électrique. Total des plaintes : 333. Symptômes les plus fréquents dans les plaintes : voyants, témoin moteur (32%), cognement, grincement ou autre bruit (11%), perte de puissance / mode dégradé (9%).
Combien de bulletins techniques (TSB) pour le Jeep Cherokee 2020 ?
La NHTSA recense 382 bulletins techniques du constructeur pour cette année. Un bulletin indique aux concessionnaires comment diagnostiquer ou corriger un problème connu ; ce n’est pas un rappel.
Faut-il acheter un Jeep Cherokee 2020 aux enchères américaines ?
Les plaintes décrivent des défauts, pas des dégâts d’accident. Avant d’enchérir, vérifiez les organes listés ci-dessus et les photos du lot : VinWind établit un rapport des dégâts visibles et cachés par VIN.
Autres modèles 2020
À lire aussi
Sources : données publiques NHTSA (États-Unis) – bulletins techniques et plaintes de propriétaires ; YouTube – liens vers des vidéos avec mention des auteurs. Les plaintes sont des déclarations de propriétaires non vérifiées par la NHTSA et concernent des défauts, pas des dégâts d’accident. Données mises à jour le 2026-11-04.