KIA Soul 2020 : problèmes fréquents

KIA Soul 2020. Plaintes de propriétaires à la NHTSA : 388, le plus souvent pour moteur et transmission. Bulletins techniques du constructeur pour cette année : 123. Vidéos de réparation sur YouTube : 2. Détail par organe ci-dessous, avec sources.

Chiffres clés

Plaintes de propriétaires: 388
avec accident: 9
Bulletins techniques (TSB): 123
Vidéos de réparation YouTube: 2

Ce qui casse le plus souvent

1 Moteur 63% de toutes les plaintes
2 Transmission 23% de toutes les plaintes
3 Système électrique 7% de toutes les plaintes
4 Direction 4% de toutes les plaintes
5 Carburant/propulsion 4% de toutes les plaintes
6 Régulation de vitesse 4% de toutes les plaintes
7 Moteur et refroidissement 3% de toutes les plaintes
8 Freins 3% de toutes les plaintes

La taille et la couleur du cercle montrent la part des plaintes NHTSA par organe. Schéma indicatif, pas un plan du modèle exact.

Moteur : 245 plaintes (63 % du total), dont 3 avec un accident signalé par le propriétaire ; bulletins du constructeur sur cet organe : 8.
Transmission : 91 plaintes (23 % du total), dont 1 avec un accident signalé par le propriétaire ; bulletins du constructeur sur cet organe : 27.
Système électrique : 28 plaintes (7 % du total), dont 1 avec un accident signalé par le propriétaire ; bulletins du constructeur sur cet organe : 66.
Direction : 16 plaintes (4 % du total) ; bulletins du constructeur sur cet organe : 13.
Carburant/propulsion : 15 plaintes (4 % du total), dont 1 avec un accident signalé par le propriétaire.

Moteurs et boîtes

Versions du marché américain selon l’EPA. À droite : nombre de plaintes NHTSA qui citent ce moteur ou ce type de boîte.

1,6 L · essence · turbo · 4 cyl.
2 L · essence · 4 cyl.cité dans 10 plaintes
électrique
automatique, 1 rapports
à variation continue (CVT)cité dans 2 plaintes
double embrayage (DCT), 7 rapports
manuelle, 6 rapports

Transmission : traction

Symptômes décrits par les propriétaires

Combien des 388 plaintes NHTSA mentionnent chaque symptôme (comptage automatique sur le texte ; une plainte peut en citer plusieurs).

voyants, témoin moteur134 · 35%
cale en roulant92 · 24%
fuite ou consommation d’huile48 · 12%
cognement, grincement ou autre bruit47 · 12%
casse ou remplacement moteur44 · 11%
perte de puissance / mode dégradé29 · 7%
fumée, odeur de brûlé, incendie27 · 7%
boîte qui patine19 · 5%
à-coups, passages brutaux16 · 4%
vibrations13 · 3%

Organes visés par les plaintes

Organe	Plaintes de propriétaires	avec accident	Bulletins techniques (TSB)
Moteur	245	3	8
Transmission	91	1	27
Système électrique	28	1	66
Direction	16	0	13
Carburant/propulsion	15	1	0
Régulation de vitesse	14	1	2
Moteur et refroidissement	11	0	19
Freins	11	1	5
Structure	10	0	16
Éclairage extérieur	6	0	1
Anticollision avant	5	0	5
Visibilité	3	0	1
Airbags	3	2	0
Ceintures de sécurité	2	0	0

Ce que disent les propriétaires

Courts extraits de plaintes NHTSA en version originale (anglais). Déclarations de propriétaires non vérifiées par la NHTSA ; données personnelles supprimées.

No warning lights were illuminated. The contact stated that the failure occurred while the vehicle was being parked. The contact noticed an unusual sound, and the engine revved up. The contact stated that the vehicle was uncontrollable. The vehicle went across the street into the neighbor's yard.
Moteur · accident · 2025-10-06 · plainte NHTSA n° 11691596
The contact stated that while her son was driving at approximately 35 MPH and going up a slight hill, the vehicle stalled. The contact's son said multiple unknown warnings illuminated. The son depressed the brake pedal and felt that it was very hard to depress.
Moteur · accident · 2025-09-03 · plainte NHTSA n° 11684758
The drivers and passengers airbags failed to deploy. The driver side air bag did deploy.
Airbags · accident · 2021-11-17 · plainte NHTSA n° 11440772
I was in a front end collision with another vehicle and the airbags did not deploy. I impacted the second vehicle in their side passenger door at about 45-50 mph. This happened on us hwy 27 n in clermont, florida. Both my husband and myself were transported to the er. I was driving a 2020 kia soul.
Airbags · accident · 2021-02-03 · plainte NHTSA n° 11394554
While pulling into driveway and coming to a stop and the engine turned off . I let my foot off the brake and the car took off like a rocket and hit a parked car in our driveway . It pushed the parked vehicle forward about 2 feet until the car stopped . This is a dirt driveway.
Régulation de vitesse · accident · 2020-09-17 · plainte NHTSA n° 11355620
Reason for Dispute & Desired Resolution: I am filing an executive escalation regarding a catastrophic engine failure on my 2020 Kia Soul, which is actively included in the Piston Oil Ring Safety Recall (Campaign SC209).
Moteur · 2026-10-22 · plainte NHTSA n° 11772958
I’m having trouble with my pearl white paint peeling off my car. I am available for an inspection. The car has not inspected by anyone at this time. Waiting on instructions. This started last year July and just keeps getting worse every day.
Structure · 2026-09-16 · plainte NHTSA n° 11764790
The contact stated that while driving approximately 55 MPH, the check engine and oil warning lights illuminated, and the vehicle stalled. There was smoke coming from the engine compartment. The vehicle was pulled over to the side of the road, and two hubcaps were damaged, and the vehicle was restarted.
Moteur et refroidissement · 2026-08-10 · plainte NHTSA n° 11756018

Quand les propriétaires se sont plaints

Plaintes NHTSA par année de dépôt. Le pic montre à quel âge du véhicule les problèmes apparaissent le plus.

201917
202051
202169
202228
202345
202436
202572
202670

Comparaison

Par nombre de plaintes, cette année-modèle est 156e sur 2 102 années-modèles dans les données NHTSA (top 7 % des plus problématiques).

En moyenne, une année-modèle de Soul compte 227 plaintes (10 années dans les données). Celle-ci en compte 388, au-dessus de la moyenne.

À vérifier avant l’achat

Moteur. Démarrage à froid, bruits anormaux, fuites d’huile et codes moteur.
Transmission. Qualité des passages sous charge, à-coups, codes de boîte, cardans.
Système électrique. Lire tous les calculateurs, tester batterie et alternateur, contrôler les connecteurs près de la zone de choc.
Direction. Jeu de direction, assistance, crémaillère et biellettes après un choc de roue.

Bulletins techniques du constructeur

Titres des bulletins en version originale (anglais), tels que déposés à la NHTSA.

reçu par la NHTSA en 2025–2026 · № 11036452 · Moteur TECHNICAL SERVICE BULLETIN
MISFIRE CONCERN DUE TO OVERRUNNING ALTERNATOR DECOUPLER - This bulletin provides information to address unresolved misfire events on some 2020–2024MY Forte (BDm) produced from January 1, 2019 through September 30…
reçu par la NHTSA en 2025–2026 · № 11034003 (+1 au texte identique) · Structure TECHNICAL SERVICE BULLETIN
CUSTOMER SATISFACTION: THEFT DETERRENT IGNITION CYLINDER PROTECTOR AND DECAL INSTALLATION (CS2312) - This bulletin has been revised to include additional information. New/revised sections of this bulletin are indicated…
reçu par la NHTSA en 2025–2026 · № 11033934 · Structure TECHNICAL SERVICE BULLETIN
KEY AND CYLINDER SET REPLACEMENT - This bulletin provides information to replace the driver’s door lock and trunk lid key cylinders on some 2019-2024MY Kia vehicles listed below. On affected vehicles, the stored key…
reçu par la NHTSA en 2025–2026 · № 11033803 · Structure TECHNICAL SERVICE BULLETIN
CUSTOMER SATISFACTION: THEFT DETERRENT IGNITION: CYLINDER PROTECTOR & DECAL INSTALLATION (CS2311) - This bulletin has been revised to include additional information. New/revised sections of this bulletin are indicated…
reçu par la NHTSA en 2025–2026 · № 11029039 · Transmission VOLUNTARY EMISSIONS SERVICE CAMPAIGN
OWNER RENOTIFICATION (SC199 FL301) - This document is the owner renotification advising that Kia is conducting Voluntary Service Campaign to update the software programming on the Transmission Control Module (TCM) and…
reçu par la NHTSA en 2025–2026 · № 11026989 · Structure CUSTOMER SATISFACTION CAMPAIGN
POSTCARD OWNER RENOTIFICATION (CS2311) - This document is the owner renotification advising that Kia is conducting Customer Satisfaction Campaign. Kia has developed a new zinc-reinforced ignition cylinder protector…
reçu par la NHTSA en 2025–2026 · № 11026980 · Structure CUSTOMER SATISFACTION CAMPAIGN
OWNER NOTIFICATION (CS2312) - This document is the owner notification advising that Kia is conducting Customer Satisfaction Campaign. A software upgrade that addresses the social media theft method has been made…
reçu par la NHTSA en 2025–2026 · № 11026825 · Structure TECHNICAL SERVICE BULLETIN
CUSTOMER SATISFACTION: THEFT DETERRENT IGNITION CYLINDER PROTECTOR AND DECAL INSTALLATION (CS2312) - This bulletin provides information to install a Theft Deterrent Ignition Cylinder Protector on certain 2010-2022MY…
reçu par la NHTSA en 2025–2026 · № 11026698 · Prévention de recul PITSTOP
TECHNICAL OPERATIONS: EXTERNAL DAMAGE TO ULTRASONIC SENSOR: This Pitstop provides information related to Parking Distance Warning (PDW) alerts and repairs involving ultrasonic sensors. The PDW system alerts the driver…
reçu par la NHTSA en 2025–2026 · № 11023109 · Système électrique TECHNICAL SERVICE BULLETIN
HORN ASSEMBLY INSPECTION/REPLACEMENT (WTY041) - This bulletin has been revised to include additional information. New/revised sections of this bulletin are indicated by a black bar in the margin area. This bulletin…
reçu par la NHTSA en 2025–2026 · № 11022844 · Moteur This bulletin provides instructions to perform an engine vibration inspection using the Kia Diagnostic…
This bulletin provides instructions to perform an engine vibration inspection using the Kia Diagnostic System (KDS) tablet on certain Kia engine/model vehicles. The piston oil ring(s) in certain Kia engines may, over…
reçu par la NHTSA en 2025–2026 · № 11017172 · Transmission TECHNICAL SERVICE BULLETIN
TRANSMISSION FLUID APPLICATION GUIDE - This bulletin has been revised to include additional information. New/revised sections of this bulletin are indicated by a black bar in the margin area. This bulletin provides…

La NHTSA recense 123 bulletins pour cette année ; voici les 12 plus récents.

Vidéos de réparation

Nous ne copions pas les vidéos : ce sont des liens YouTube avec mention des auteurs. Montants selon l’auteur, non vérifiés.

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Questions et réponses

Quels sont les problèmes les plus fréquents du KIA Soul 2020 ?

Les plaintes de propriétaires à la NHTSA citent le plus souvent : moteur, transmission, système électrique. Total des plaintes : 388. Symptômes les plus fréquents dans les plaintes : voyants, témoin moteur (35%), cale en roulant (24%), fuite ou consommation d’huile (12%).

Combien de bulletins techniques (TSB) pour le KIA Soul 2020 ?

La NHTSA recense 123 bulletins techniques du constructeur pour cette année. Un bulletin indique aux concessionnaires comment diagnostiquer ou corriger un problème connu ; ce n’est pas un rappel.

Faut-il acheter un KIA Soul 2020 aux enchères américaines ?

Les plaintes décrivent des défauts, pas des dégâts d’accident. Avant d’enchérir, vérifiez les organes listés ci-dessus et les photos du lot : VinWind établit un rapport des dégâts visibles et cachés par VIN.