Mercedes-Benz Sprinter 2500 2013 : problèmes fréquents

Mercedes-Benz Sprinter 2500 2013. Plaintes de propriétaires à la NHTSA : 21, le plus souvent pour airbags et moteur. Détail par organe ci-dessous, avec sources.

Chiffres clés

Plaintes de propriétaires: 21

Ce qui casse le plus souvent

1 Airbags 52% de toutes les plaintes
2 Moteur 14% de toutes les plaintes
3 Éclairage extérieur 14% de toutes les plaintes
4 Roues 14% de toutes les plaintes
5 Freins 10% de toutes les plaintes
6 Régulation de vitesse 10% de toutes les plaintes
7 Système électrique 5% de toutes les plaintes
8 Moteur et refroidissement 5% de toutes les plaintes

La taille et la couleur du cercle montrent la part des plaintes NHTSA par organe. Schéma indicatif, pas un plan du modèle exact.

Airbags : 11 plaintes (52 % du total).
Moteur : 3 plaintes (14 % du total).
Éclairage extérieur : 3 plaintes (14 % du total).
Roues : 3 plaintes (14 % du total).
Freins : 2 plaintes (10 % du total).

Symptômes décrits par les propriétaires

Combien des 21 plaintes NHTSA mentionnent chaque symptôme (comptage automatique sur le texte ; une plainte peut en citer plusieurs).

voyants, témoin moteur7 · 33%
phares et feux arrière2 · 10%
témoin d’airbag1 · 5%
climatisation ou chauffage1 · 5%
ne démarre pas1 · 5%
fumée, odeur de brûlé, incendie1 · 5%
direction ou direction assistée1 · 5%

Organes visés par les plaintes

Organe	Plaintes de propriétaires	avec accident	Bulletins techniques (TSB)
Airbags	11	0	0
Moteur	3	0	0
Éclairage extérieur	3	0	0
Roues	3	0	0
Freins	2	0	0
Régulation de vitesse	2	0	0
Système électrique	1	0	0
Moteur et refroidissement	1	0	0
Anticollision avant	1	0	0
Frein de stationnement	1	0	0
Transmission	1	0	0
Direction	1	0	0
Structure	1	0	0
Autre	2	0	0

Ce que disent les propriétaires

Courts extraits de plaintes NHTSA en version originale (anglais). Déclarations de propriétaires non vérifiées par la NHTSA ; données personnelles supprimées.

The warning lamps that came on were the engine diagnostic indicator lamp aka Malfunction indicator lamp, the Anti-lock brake system warning light, the brake assist system warning light, the electronic stability program warning light.
Roues · 2025-06-14 · plainte NHTSA n° 11666918
The contact stated that the vehicle was leaking engine oil with the oil warning light flashing on the instrument panel. The manufacturer was notified of the failure and the contact was informed that there were no recalls on the VIN regarding the issue. The vehicle was not diagnosed or repaired.
Moteur et refroidissement · 2023-11-07 · plainte NHTSA n° 11554053
The electronic steering lock "jams". The only way to get the ignition to turn is to jack up the front tires to release the pressure on the wheels and jiggle the steering wheel while trying to start the car. Even doing this isn't instantaneous.
Direction · 2023-01-11 · plainte NHTSA n° 11501311
65 mph the cruise control went off and three warning lights came on including abs and 2 other next that one looking like a swerve control or slippery road condition and another tire looking light. Not sure of other two light as this was my first drive in this vehicle which I had driven around 800 miles this day.
Régulation de vitesse · 2021-01-25 · plainte NHTSA n° 11389718
Yellow engine warning light and the ebt yellow warning light came on and another warning on the instrument cluster there are 5 more engine starts remaining and it will not start if driven more than 340 miles. Both the erg valve and the ebt tank and heater have been replaced.
Moteur · 2020-09-16 · plainte NHTSA n° 11355406
The contact stated that there was water in both headlight assemblies, which made it difficult to drive at night. In addition, the low beam warning indicator illuminated.
Éclairage extérieur · 2019-09-17 · plainte NHTSA n° 11256129
When I turn on my vehicle it shows low beam right left I take it to the benz dealer in tampa the problem they came up with water intrusion in both front head light assemble. Head lamp unit found condensation forming in headlamps.
Éclairage extérieur · 2019-09-16 · plainte NHTSA n° 11255765
There were no warning lights indicating the vehicle needed oil. The vehicle also lacks enough power to reverse up an incline, such as a driveway. The consumer stated the vehicle's have persisted since purchasing the vehicle.
Moteur · 2019-05-10 · plainte NHTSA n° 11206848

Quand les propriétaires se sont plaints

Plaintes NHTSA par année de dépôt. Le pic montre à quel âge du véhicule les problèmes apparaissent le plus.

20151
20162
20172
20188
20193
20201
20211
20232
20251

Comparaison

Par nombre de plaintes, cette année-modèle est 8 077e sur 36 656 années-modèles dans les données NHTSA (top 22 % des plus problématiques).

En moyenne, une année-modèle de Sprinter 2500 compte 23 plaintes (19 années dans les données). Celle-ci en compte 21, proche de la moyenne.

À vérifier avant l’achat

Airbags. Vérifier le voyant SRS, les codes défaut et l’état des airbags/rideaux après tout choc.
Moteur. Démarrage à froid, bruits anormaux, fuites d’huile et codes moteur.
Éclairage extérieur. Phares, réglage, capteurs et fixations après un choc avant.
Roues. Voile, fissures, traces de choc sur la roue.

Autres années de ce modèle

Questions et réponses

Quels sont les problèmes les plus fréquents du Mercedes-Benz Sprinter 2500 2013 ?

Les plaintes de propriétaires à la NHTSA citent le plus souvent : airbags, moteur, éclairage extérieur. Total des plaintes : 21. Symptômes les plus fréquents dans les plaintes : voyants, témoin moteur (33%), phares et feux arrière (10%), témoin d’airbag (5%).

Combien de bulletins techniques (TSB) pour le Mercedes-Benz Sprinter 2500 2013 ?

La NHTSA recense 0 bulletins techniques du constructeur pour cette année. Un bulletin indique aux concessionnaires comment diagnostiquer ou corriger un problème connu ; ce n’est pas un rappel.

Faut-il acheter un Mercedes-Benz Sprinter 2500 2013 aux enchères américaines ?

Les plaintes décrivent des défauts, pas des dégâts d’accident. Avant d’enchérir, vérifiez les organes listés ci-dessus et les photos du lot : VinWind établit un rapport des dégâts visibles et cachés par VIN.