Chrysler Town AND Country 1997 : problèmes fréquents

Chrysler Town AND Country 1997. Plaintes de propriétaires à la NHTSA : 388, le plus souvent pour airbags et système électrique. Détail par organe ci-dessous, avec sources.

Chiffres clés

Plaintes de propriétaires: 388
avec accident: 27

Ce qui casse le plus souvent

1 Airbags 22% de toutes les plaintes
2 Système électrique 20% de toutes les plaintes
3 Moteur et refroidissement 13% de toutes les plaintes
4 Freins 11% de toutes les plaintes
5 Transmission 11% de toutes les plaintes
6 Régulation de vitesse 10% de toutes les plaintes
7 Visibilité 9% de toutes les plaintes
8 Direction 7% de toutes les plaintes

La taille et la couleur du cercle montrent la part des plaintes NHTSA par organe. Schéma indicatif, pas un plan du modèle exact.

Airbags : 84 plaintes (22 % du total), dont 7 avec un accident signalé par le propriétaire.
Système électrique : 78 plaintes (20 % du total), dont 1 avec un accident signalé par le propriétaire.
Moteur et refroidissement : 52 plaintes (13 % du total), dont 2 avec un accident signalé par le propriétaire.
Freins : 44 plaintes (11 % du total), dont 9 avec un accident signalé par le propriétaire.
Transmission : 42 plaintes (11 % du total), dont 6 avec un accident signalé par le propriétaire.

Moteurs et boîtes

Versions du marché américain selon l’EPA. À droite : nombre de plaintes NHTSA qui citent ce moteur ou ce type de boîte.

3,3 L · essence · 6 cyl.
3,8 L · essence · 6 cyl.
automatique, 4 rapports

Transmission : traction, intégrale (AWD)

Symptômes décrits par les propriétaires

Combien des 388 plaintes NHTSA mentionnent chaque symptôme (comptage automatique sur le texte ; une plainte peut en citer plusieurs).

témoin d’airbag45 · 12%
voyants, témoin moteur28 · 7%
direction ou direction assistée27 · 7%
fumée, odeur de brûlé, incendie18 · 5%
rouille, corrosion16 · 4%
cale en roulant16 · 4%
phares et feux arrière10 · 3%
cognement, grincement ou autre bruit10 · 3%
climatisation ou chauffage8 · 2%
défaillance des freins7 · 2%

Organes visés par les plaintes

Organe	Plaintes de propriétaires	avec accident
Airbags	84	7
Système électrique	78	1
Moteur et refroidissement	52	2
Freins	44	9
Transmission	42	6
Régulation de vitesse	38	5
Visibilité	35	1
Direction	29	2
Circuit de carburant	22	2
Suspension	18	0
Éclairage extérieur	14	0
Structure	14	0
Équipement	8	1
Sièges	7	2

Ce que disent les propriétaires

Courts extraits de plaintes NHTSA en version originale (anglais). Déclarations de propriétaires non vérifiées par la NHTSA ; données personnelles supprimées.

The driver was wearing his seatbelt, but hit both the steering wheel (which bent) and the windshield. My van is totalled and the truck needs a new bed and back fender all replaced. I am concerned that the seatbelt did not restrain my son and also that the airbags did not deploy from this impact.
Airbags · accident · 2004-11-17 · plainte NHTSA n° 10100091
The most recent brake failure was the most potentially deadly. Without warning, we had total brake failure due to rear wheel cylinders seizing up. We contacted chrysler, offered to send them the defective parts. After numerous calls to customer service and the recall center, we were told chrysler was not interested.
Moteur et refroidissement · accident · 2004-04-22 · plainte NHTSA n° 10070889
The front seatback failed and I slid out from under the seatbelt and impacted my daughter in the rear seat with my head fracturing her nose.
Sièges · accident · 2002-06-14 · plainte NHTSA n° 762955
This morning when I put the car in drive, I heard a loud constant squealing noise. I attempt to turn the steering wheel to the left, but the van took off striaght ahead and would not turn and crashed into a parked car, which was totalled afterwards.
Freins · accident · 2001-04-19 · plainte NHTSA n° 743881
Sudden acceleration of vehicle while foot on brake and about to put car in gear resulting in accident.
Freins · accident · 2001-01-17 · plainte NHTSA n° 738583
Fire while driving, brakes, power steering completely failed.
Système électrique · accident · 2000-10-30 · plainte NHTSA n° 735182
Consumer was traveling about 30- 35mph on the service ramp, she went to apply brakes, and there were no brakes, and no prior warning. In order to avoid hitting another vehicle, vehicle has deliberately crashed into metal barrier. Vehicle was totaled.
Freins · accident · 2000-07-31 · plainte NHTSA n° 866362
When slamming on the brakes to stop in an emergency, brake pedal went to the floor, resulting in extended stopping distance, and the vehicle crashed into the rear end of vehicle in front. There was no deployment of the driver's side or passenger's side air bags. Owner waiting for help from chrysler about the crash.
Airbags · accident · 1999-09-27 · plainte NHTSA n° 848833

Quand les propriétaires se sont plaints

Plaintes NHTSA par année de dépôt. Le pic montre à quel âge du véhicule les problèmes apparaissent le plus.

19961
199721
199819
199947
200037
200164
200265
200342
200428
200518
200612
20073
20087
20093
20105
20116
20122
20131
20142
20155
20161
20171

Comparaison

Par nombre de plaintes, cette année-modèle est 1 009e sur 36 656 années-modèles dans les données NHTSA (top 3 % des plus problématiques).

En moyenne, une année-modèle de Town AND Country compte 366 plaintes (37 années dans les données). Celle-ci en compte 388, proche de la moyenne.

À vérifier avant l’achat

Airbags. Vérifier le voyant SRS, les codes défaut et l’état des airbags/rideaux après tout choc.
Système électrique. Lire tous les calculateurs, tester batterie et alternateur, contrôler les connecteurs près de la zone de choc.
Moteur et refroidissement. Radiateur et ventilateur après un choc avant, niveau et état du liquide, surchauffe.
Freins. Ressenti de la pédale, ABS, fuites, disques et flexibles.

Autres années de ce modèle

Questions et réponses

Quels sont les problèmes les plus fréquents du Chrysler Town AND Country 1997 ?

Les plaintes de propriétaires à la NHTSA citent le plus souvent : airbags, système électrique, moteur et refroidissement. Total des plaintes : 388. Symptômes les plus fréquents dans les plaintes : témoin d’airbag (12%), voyants, témoin moteur (7%), direction ou direction assistée (7%).

Combien de bulletins techniques (TSB) pour le Chrysler Town AND Country 1997 ?

La NHTSA recense 0 bulletins techniques du constructeur pour cette année. Un bulletin indique aux concessionnaires comment diagnostiquer ou corriger un problème connu ; ce n’est pas un rappel.

Faut-il acheter un Chrysler Town AND Country 1997 aux enchères américaines ?

Les plaintes décrivent des défauts, pas des dégâts d’accident. Avant d’enchérir, vérifiez les organes listés ci-dessus et les photos du lot : VinWind établit un rapport des dégâts visibles et cachés par VIN.